QQ如果通过聊天窗口上的截图图标可以截图，但用热键截图无法成功，这此情况有可能是电脑上其它地方也设置了同样的快捷键导致。建议可以按以下方法尝试：
　　1、更换多个快捷键看看。
　　2、将其它地方设置的这个快捷键取消再试。
　　3、检查自己设置的快捷键对应的键盘位置是否完好。
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