网购7日无理由退货办法3。15出台

　　《网购7日无理由退货办法》将于3.15出台，下面是相关内容，希望对大家有帮助。
　　张茅透露，《网购7日无理由退货办法》将在今年“3·15”消费者权益保护日当天正式出台。
　　张茅说，加强消费者权益保护关系到13亿人。经营者也消费，我们政府部门负责监管的工作人员也是消费者，保护消费者和激励企业提供更好的产品和质量，既矛盾又相互促进。如果企业对消费者权益保护得好，就能促进它更好地发展，反过来，对企业是不利的。
　　张茅说，保护消费者权益要严格依法办事。比如，消费者权益保护法里有网购7日无理由退货的原则规定。《网购7日无理由退货办法》将在今年“3·15”的时候正式出台。在消费者投诉比较多的重点领域，要更好发挥消费者组织的作用。各地的消费者保护协会和组织，这些年做了一些很有益的工作。比如，对于三星手机的爆燃事件，还有苹果侵犯消费者权益的问题，消协都主动约谈，促使他们召回产品。不同的国家虽然有不同的技术标准，但对消费者的保护不能是双重标准。
　　像打击酒驾一样打击造假
　　回答记者“怎样彻底遏制假货”问题时，张茅说，赞成马云等企业家提出来的要加大惩戒力度，像打击酒驾一样打击造假行为。
　　张茅说，我们感到，首先是要落实好相关的法律法规。比如消费者权益保护法、正在修订的反不正当竞争法、即将出台的消费者权益保护条例，以及其他法律法规，例如商标法、广告法，实际上都对假货如何处理作出了规定。这些法律法规要真正落实好，企业要自律，政府要加强监管。第二，健全社会信用体系。建设企业信用信息公示系统，把造假的企业、受到处罚的企业公示在这个系统上，使企业一处违法、处处受限。第三，加大惩戒力度。我觉得，加大惩戒力度最终是建立信用系统，如果这个企业没有信用了，就不是罚款100万、200万的问题。最终要建立起企业自律、行业自律、社会监督、政府监管的社会共治系统。
　　“多证合一”10月1日前完成
　　谈到未来推动商事制度改革重点工作，张茅说，第一是继续推进市场准入便利化，一个重要的工作是“多证合一”。所谓“多证合一”，就是要把一些不需要政府许可的证，在我们领取营业执照的时候，使申请人能够一次领取到。各地的情况不一样，七证、八证，有的十一证、十五证，各地有一些涉及到外贸出口的企业，还要有海关和进出口需要的证。我们没有统一讲是多少证，原则上是一次领取，减轻企业的负担，让企业最多跑一次。关键是加强政府各部门的协调，实际上是政府部门自我革命的一个深化。这个工作，我们计划在今年的10月1日之前完成。
　　工商总局还将推进企业登记全程电子化和电子营业执照的使用。我们争取在今年年底前，使企业具备全程电子化申请登记和领取电子营业执照的条件。现在已经有不少企业申请和使用了电子营业执照，这需要打破我们地区分隔，认可电子执照。今年将开放国家、省市的工商注册名称库，就是企业可以自己选择名称，把主动权、自主权交给企业，提高政府办事效率。
　　在加强事中事后监管方面，将按照国务院市场监管“十三五”规划，全面实施“双随机、一公开”联合检查，解决重复检查企业应接不暇的问题。这样一是减轻企业负担，不用天天应付检查，再就是降低了政府监管的成本。
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　　昨天，国家工商行政管理总局局长张茅在十二届全国人大五次会议记者会上表示，商事制度改革推行一年来取得了较为明显的效果，但仍存两方面的问题，包括协调推进还不够，便利化程度有待提高，企业拿到营业执照前置审批还有34项，后置审批将近300项。今年将继续推进市场准入便利化，实现“多证合一”，同时建立信息共享平台，让企业少跑路。
　　市场主体增加1651万户
　　张茅说，商事制度改革包括“放管服”三个方面，工作效果比较明显，市场活力进一步增强。市场主体增加1651万户，增加11%。一天新增市场主体4.5万户，企业550万户，增长24%。从结构上看，第三产业服务业占到80%。
　　张茅表示，市场经济条件下，企业有生有死，特别是去产能、“僵尸企业”，去年全国退出的企业一共有138万户，每天有1.5万家企业诞生，有3700家退出。他认为这是一个市场经济正常的情况，在商事制度改革以前，一天产生的企业是6900家，退出的企业是20xx家左右。基本上看，企业活动和数据还是相一致的。
　　商事制度改革仍存问题
　　张茅表示，商事制度改革一年来存在的问题，包括两方面。
　　一是协调推进得还不够，便利化的程度还有待于提高。企业拿到营业执照，前置审批还有34项，后置审批按大类算，将近300项，所以有些企业拿到照就可以经营了，有一些企业需要拿证，或者拿证很费劲，拿不到证也经营了，这样监管就容易出现“真空”。“营商环境改善了不少，但是在对比市场经济发达国家还是有很大的改进余地。”另外，市场监管还不到位。他表示，改革是否成功主要看监管。如果树立起好的信用体系，改革就取得成功，否则就失败。现在“谁审批谁监管、谁主管谁监管”这个原则还没有完全落实。
　　二是小微企业的环境仍然需要改善。因为小微企业生存在起步的时候，企业的经营、用工、融资等这些问题，都是今年需要进一步深化改革解决的问题。
　　10月前实现多证合一
　　张茅表示，今年将继续推进市场准入便利化，实现“多证合一”，也就是要把一些不需要政府许可的证，在领取营业执照的时候，使申请人能够一次领取到。“多证”具体是多少个证，并没有统一，各地要求也不一样，但目的是“一次领取，减轻企业的负担，让企业最多跑一次。”张茅说，关键是加强政府各部门的协调，建成一个信息共享平台。“让信息多跑路，企业少跑路。”同时在“多证合一”的情况下，也可以减少一些不必要的证。这项工作计划在今年的10月1号之前完成。
　　同时，推进企业登记全程电子化和电子营业执照的使用，争取在今年年底以前，使企业具备全程电子化申请登记和领取电子营业执照的条件。张茅说，企业名称选择去年开放了县一级的名称核准，今年要开放国家、省市的名称库，企业可以自己选择名称;简易注销今年将在全国范围内推行，让企业退出比较便利。
　　网购投诉两成经查为假货
　　在谈到假冒伪劣产品时，张茅说，“假冒伪劣问题可能是在社会主义初级阶段一个比较长期困扰的问题。”去年仅假冒商标侵权商标案件就查处了2.8万件，互联网网购的投诉五分之一是假冒伪劣产品。
　　要解决这个问题，首先要落实好相关的法律法规，企业要自律，政府要加强监管。其次健全社会信用体系。把造假企业、受处罚企业公示在信用信息系统上，使企业一处违法、处处受限。第三加大惩戒力度。“一些企业家提出来要像打击酒驾一样打击造假行为，我是赞成的。”张茅说，“总的看，在市场环境中，不仅是造假、其他一些不正当竞争行为的违法成本也比较低。这需要引起我们的高度重视。”
　　张茅说，“‘天下少假’是我们努力的目标。”此外，《网购7日无理由退货办法》也将在3月15日正式出台。