后厂村交通委提醒您智能音箱千万种,谁有技术谁有种
2月22日凌晨,百度发布了2018财年第四季度和全年财报。2018财年百度总营收1023亿人民币。第四季度百度营收272亿人民币,同比增长22%。同期净利润21亿人民币,虽然同比下降了约50%,但是由于整体营收超过了华尔街预期,百度股价在盘后一度上涨超过4%。
分析百度的单季财报可以发现,从2017年第三季度以来,百度保持着20%以上的季度营收增幅。同时百度在继续调整着单一的收入来源。2015年第一季度网络营销收入占百度总营收的98%,而在过去三年这一比例持续下降,2018年Q4百度网络营销营收212亿人民币,占比约78%,第一次降到了80%以下。这反映了百度正在由移动互联网向智能家居、智能交通、云和自动驾驶多元化拓展。
李彦宏在财报公布后发表了一封内部邮件,他指出百度AI商业化的探索正在"拨云见日"。中国互联网的发展已经从用户红利期逐步进入技术红利期,这对于百度来说,是战略、是优势,更是机遇。
在百度众多的AI商业化探索之中,以小度在家为核心的智能音箱迅速崛起,成为百度2018年的现象级产品之一。
小度系列音箱出货跻身全球前四
2018年3月小度在家视频音箱发布,李彦宏亲自出席。李彦宏强调,有屏幕和没有屏幕的音箱差别就像收音机和电视机的区别。在近一年时间里,用户深刻感受到了智能屏幕的产品样态所带来的体验差别,市场声量和出货量不断走高。
可以说百度是2018年智能音箱市场的最大黑马。根据美国市场研究公司Strategy Analytics 针对智能音箱的市场报告,2018Q4小度全系列音箱出货量超越小米,成为中国第二、全球前四。而根据Canalys的调研结果,第四季度百度智能音箱出货量大约250万台,已经逼近阿里巴巴的270万台。这250万台出货中,有42%是小度在家。
在去年双十一期间,小度全系列产品在京东、国美、拼多多等三大网购平台智能音箱品类销量排名第一;小度在家获得有屏智能音箱品类,全网销量及销售额双料第一;在双十一当天,小度智能音箱和小度在家共同霸占京东电商平台智能音箱排行榜前两名。
今天复盘时我们会发现,百度智能音箱就是从视频产品维度高举高打和价格击穿行业预期——这两个突破口开始的。小度在家是当时国内唯一的视频类中文语音交互产品,也是小度系列推出的第一个产品,产品的差异化将AI图像识别能力首次推向家庭应用场景。从高维反向杀入纯音频低维竞争的市场策略,给后发的百度音箱带来了生机。
小度在家首发定价599元,年中多次推出299元促销价格,比当时亚马逊Echo的同类型产品便宜1000多元,引领了小度音箱后续产品的突破。去年6月百度推出小度智能音箱,尝鲜价格89元并保持至今,把智能音箱价格打入百元以下。11月世界大会上,百度又发布了299元的小度智能音箱 Pro,69元的语音车载支架把自然语言交互带入到汽车场景。这些高性价比的打法,足见百度推动人工智能应用在多场景落地的决心。
小度系列音箱为什么这么火?
小度在家是2018年的行业爆款,也使得2018年成为中国视频音箱元年。阿里、小米、腾讯、京东等智能音箱品牌都有先发优势,但目前的国内市场中,几乎没有一款能同小度在家等量竞争的视频音箱。因为视频音箱的门槛并不在硬件,而是它背后的AI技术实力和用户体验。
首先DuerOS是百度对话式的AI操作系统,2018年DuerOS迎来3.0版本,它的不断进化是"听清、听懂、满足"服务用户的基础。截至2018年12月底,搭载DuerOS的智能设备激活数量超过2亿,并且连续8个季度实现每季度数据翻番。DuerOS的合作伙伴数量已经超过300家,搭载DuerOS的主控设备160多款,在DuerOS平台上的技能开发者数量超过2.7万人。开放战略引来众多开发者,使得DuerOS在应用层、核心层和能力层持续保持竞争力。
2018年11月,百度在小度在家上更新了多轮语音交互技术,一次唤醒可以持续对话,使用场景更加自然。DuerOS集成了百度在语音、视觉、视频理解、知识图谱等方面先进的AI技术。语音可以提供人到机器最高效的输入方式,反过来由于人类视神经的特点,从机器到人又可以通过图像输出。两种方式结合,更精准的满足用户"说"和"看"的搜索需求。
第二,用户人机交互的最终目的是获得内容和服务。百度是有内容基因的,内容知识产品百度知道和百度百科,分别在2005年和2006年上线,这就是百度内容分发的基础。
百度今天也形成了丰富的自有内容线,长视频的爱奇艺,短视频的秒懂百科、全民小视频和好看视频。同时跟第三方合作,在音乐、教育、生活服务等领域聚合了丰富的内容。特别是小度在家可以开启儿童模式,《凯叔讲故事》、《贝瓦儿歌》、VIPkid等为儿童教育提供良好了内容和服务。这些都构成了小度在家的独特场景,形成用户可感知的体验优势。
第三,小度在家所处的智能音箱赛道是一个蓝海市场。2018年全球智能音箱总出货量达到8620万台,激活的存量音箱超过1亿台。智能音箱正在全球保持两位数甚至三位数的高速增长,未来几年很可能像智能手机一样,走出一段历史性爆发曲线,成为家庭互联网的重要终端。
虽然中国是仅次于美国的第二大市场,但是起步较晚。从出货量绝对值上看,中国全年出货只有约2150万台,整体仍然落后于美国。这从侧面说明,即使按照美国当下智能音箱21%的渗透率计算,智能音箱走进中国家庭将有巨大的增量潜力。
而在智能音箱品类中,智能屏幕正在全球范围内异军突起,2019年将成为市场增长的重要推动力。小度在家正是在这样的宏观背景下,成为市场的引领力量。
去年12月腾讯推出叮当智能屏,今年1月阿里推出带屏智能音箱天猫精灵CC,2月20日小米推出小爱触屏音箱,他们不约而同的开启了智能屏产品的跟随,足够说明小度在家的战略前瞻性和技术先进性。
小度在家是百度流媒体搜索的延伸
在央视2019元旦晚会上,李彦宏说2019年有可能成为人工智能全面进入家庭生活的一年,人们会更加明显感受到,像小度这样的人工智能助手带来的智能生活体验。
其实,小度在家的互动形式跟百度搜索是一脉相承的。它用语音形式提问,用音视频形式回答,实际上就是围绕用户疑问和兴趣标签进行的流媒体"搜+推",它是百度搜索的媒介延伸,是PC和手机之后的第三渠道。
但对话式带来的改变,并不只在交互形式,与之相对应的还有内容服务生态的变化,这完全不同于敲击键盘时的用户体验。在移动时代,内容和服务存在于孤立的APP之中,信息和用户之间存在着一道道应用壁垒,数据完全隔绝。而小度在家的使用场景中,从语音交互到内容服务不需要打开特定APP,应用的边界被取消了。音箱成为信息承载硬件,用户需要的不是音箱,更不是应用,而是它背后的自然语言识别能力和相应的服务。
所以小度在家有可能成为对话平台时代新的入口,它有分发流量的权利,自然就有流量的定价权,这会带来一种新的商业模式。小度在家的用户以家庭为基础,这是家庭成员在公共空间里连接互联网的方式,用户圈层也是它的独特优势。小度在家面市仅不到一年,智能音箱就是一个需要走量的入口级产品,未来DuerOS的商业化前景不可限量。
我们要正视一个问题,搜索引擎的真正价值是它作为技术手段干预媒介分发的力量。为什么技术是百度的核心标签,因为媒介本质上就是技术,百度从PC时代的搜索引擎,到移动时代的百度APP,再到智能音箱小度在家,一直在引领技术媒介。这可能决定了百度在人工智能时代的实现形式,也是李彦宏所说"技术红利期"的内涵。