一贯对京东的信任,大件物品电器都会在京东购买,而且还要挑京东自营的,购买了很多电器产品。最近亲戚要求购买一台电脑,条件反射就是京东自营店,下单后就等送货,8月28日晚上收到货,主机和显示器各一箱,发现显示器箱子上有压痕,也没在意,因为亲戚信任我,要我过去了再开箱,所以约31日过去,拆开上电才发现液晶屏裂了,马上报京东售后,要求换液晶屏,这个要求合理吧!结果客服说已经3天了,如果24小时内可以更换,超过24小时就不管了,可这个不是我们的错啊!如果我们拆开摔坏了,显示器外壳可能有破损或剐蹭,但是并没有,因为是在包装箱内被压坏的,这个是明显的证据!图片上可以清晰看到压痕!今天说可以补偿50元钱,这个是钱的事吗?显示器不能用这台电脑就是废物,你说补偿我50,我怎么感觉京东在搞笑呢!亏了我这么信任你啊!三包规定在你京东这就没用啦!你说24小时要报售后!写在哪里?我们就知道国家规定的三包政策! 我很失望,补偿50是让我自己去修显示器吗?还是显示器就值50呢?这个没想明白啊!大家帮忙想一下这个是什么情况!拜托拜托!@刘强东@京东客服