梅西易老,互联网也易老
概述:
在世界杯上,当青春风暴遇到诸神黄昏,人们期待的诸神的华丽表演并没有如约而至。而在商业社会里,当一条产业赛道开始步入黄昏,一定有另一条指引它转向黎明的道路。从来没有什么永垂不朽,有的只是会主动改变拥抱新事物。
背景:
当"三旬老汉"梅西、迪玛利亚率领的潘帕斯雄鹰折戟在撒哈拉沙漠时,当36岁的诺伊尔领衔新老交替的日耳曼战车被蓝武士掀翻时。或许不少人会想起此前人们对本届世界杯的评价:"诸神的黄昏"。
当青春风暴遇到诸神黄昏,人们期待的诸神的华丽表演并没有如约而至。
而在商业社会里,我们也曾告别一个个黄昏,迎接一个个新的青春,没有人能逃脱时间的洗礼,脱离产业发展生命周期。
而在今天,我们似乎又站在了这样一个转折的路口。这时候或许可以借用泰戈尔的一句诗:"黄昏的天空,在我看来,像一扇窗户,一盏灯火,灯火背后的一次等待。"
我们怀念感慨着旧的诸神黄昏,更等待去拥抱新的青春风暴。
诸神盛宴逃不出生命周期法则
诸神的黄昏,在西方神话中,即使像宙斯这样的众神之神,最后都逃不出命运女神安排的宿命。
宿命,在虚拟世界里是故事、是神话。而在现实世界当中,所谓的宿命,其实就是客观规律。尤其是在商业社会当中,宿命决定了某个时期的特征,也决定了其注定要面临自己的天花板。
正如畅销书吴军老师《浪潮之巅》所描述的那个场景,总有一些公司站在技术革命的浪尖之上。一旦处在了那个位置,什么都不做随着波浪顺顺当当地向前漂十年,甚至更长的时间,直到下一波浪潮的来临。
中国改革开放四十年的巨大成果,带给经济网络、工业化爆炸性的进步,我们也经历了数个在这样的浪潮,也成就了许多企业。而在老章看来,其实我们可以从两个视角去洞察这些变化趋势。
一是从企业的角度来看。舶来品式微,本土品牌崛起,国内创新从模仿到跟随再到现在追求引领。
改革开放后的前几十年里,人口红利,消费红利的金字塔顶尖部分,大都被外资品牌攫取。到后来,消费升级浪潮,国产品牌崛起。
以家电产业为例,过去日本品牌的家电总是第一时间抓住眼球,夏普、三洋、索尼、松下、日立等日本家电风靡全球,其坚固耐用高品质的形象深入人心。但现在形势却在发生转变,今天的日本家电产品缺乏明显亮点与差异化,技术上停滞不前。不少日企家电被国产家电收购,比如海信收购了夏普的美洲电视机相关业务,三洋电视被长虹所接手,国内家电,尤其是高端家电开始深入人心。
国产品牌国产企业的崛起是表,国产企业技术实力崛起才是里。
二是从生产力、生产方式的角度来看。
2000年开始,互联网在国内开始逐步发展起来,四大门户兴起,百度搜索盛行,谷歌离开,淘宝网宛如"黑天鹅"一般降临打破人们对零售的认知。然而这个时期更多的其实是"模仿式创新",从硅谷"偷"来了互联网的"火种",接着星星之火,让其燎原。
而在移动互联网时代,这种拿来主义似乎发生了变化,互联网所带来的力量带给社会更大的改变。移动支付、高铁、网购、共享单车被网友称作中国的"新四大发明"。很多商业模式开始逐渐从 CTC(Copy To China)转化为CFC( Copy From China),中国移动互联网开始迎来自己辉煌的高光时刻,国内互联网公司也开始陆陆续续的出海。
然而,任何的快速增长都是有天花板的。
一方面,互联网商业的高速发展也并不是没有成本。规模效应下,有评论人士认为,互联网平台经济有天然的垄断趋势,这意味着企业一定会产生了大量的治理成本,而这些成本最终由整体社会买单。比如我们所熟知的大数据杀熟,以及P2P的野蛮生长,这些都带来了治理成本。此外,天生追求垄断的互联网平台,头上始终悬挂着反垄断的"达摩克利斯之剑",不可能让其肆无忌惮地走向垄断。
另一方面,红利期是有限的,并非取之不尽用之不竭。而任何的红利都具有周期性,比如人口红利会随着劳动力人口的下降而消失,模式红利会随着行业竞争加剧而失去优势,劳动力红利会随着经济社会的发展而提高进而丧失优势。在老章看来,红利消失的一个重要表现就是基础设施化。伴随着几乎所有领域、几乎所有企业已经互联网化,互联网不再是创新的先锋,逐渐成为公众的基础服务,或者说社会意义上的基础设施,很难实现新的增长。
当属于移动互联网时代的红利先后殆尽,在创新、在新增长上,移动互联网似乎也开始步入了黄昏。
物竞天择,适者生存,产业发展"主旋律"迭代,企业需要去适应新的商业环境。制造业也好,科技企业也罢,皆是如此。
拥抱"青春风暴":基于新动能的供给侧结构性改革
消费互联网红利殆尽今天,这会是谁的黎明?又是谁的黄昏呢?
谁都无法阻挡历史的车轮,浪潮之下,我们无法独善其身,没有"世外桃源"能够让企业安心偏安一隅,人工智能、大数据、机器人等新兴产业,已经逐渐取代互联网,成为新的先进生产力代名词,成为时代的"青春风暴"。
当步入黄昏的"诸神"拥抱新的"青春风暴",势必也将释放更多新的活力。
没有拥抱的,譬如柯达没能拥抱数码相机,诺基亚没能拥抱智能机,只能成为后来者眼中的"教训"。船大往往难掉头的无奈、对沉没成本的不舍、内部错综复杂的利益关系、安逸的企业氛围、过多的干部,这些因素夹杂在一起构成了我们平时经常提到的"大公司病",这使得它们在尝试内在创新时失败了。
就目前而言,AI、数字化带给企业更多的改变其实在供给侧。
中国经济学界的泰斗吴敬链教授曾说过:需求侧有三个因素:消费、投资和净出口。而供给侧也是三个因素:劳动、投资和效率。
老章看来,移动互联网重塑了的大众生活的基础设施,而数字化则是通过重塑企业经营基础设施,进而也影响到了大众生活,譬如政务生活融入电子签名等新事物拥抱数字化,它对供给侧的最大营销就是效率。
移动互联网流量已经进入存量竞争时代。存量市场的一个特征是,以流量为核心的人货匹配模式整体的ROI需要提升,需求满足的增量空间需要提升。简言之,提升流量坪效是存量市场的核心。如今看来,新技术对企业供给侧"效率"因素带来的提升已经显而易见。
例如智能营销,通过对用户大数据的洞察描绘出完整的用户行为喜好画像,然后根据用户需求,企业可以个性且精准地进行营销,从而提高费效比,提高营销成功率。
还比如电子签名,打破了地域限制,全程线上化,不受地域限制、不受时间限制,随时随地进行签署,大大缩短了签约周期,有效解决异地签约难题,提高企业管理办公效率。
再比如协同OA,让整个组织的所有人员都可以围绕公司的目标展开协同工作,针对自身组织架构进行了流程优化。帮助企业以及事业单位实现信息资源的共享,增强协同工作的能力,进而实现了效率提升。
在老章看来,未 来是产业互联网和消费互联网融合创新,数字化技术与现代社会水乳交融。 这时候,不寻求改变就是倒退,就像诺基亚被收购时CEO说得那样
"我们并没有做错什么,但不知为什么我们输了。"
眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。
未来,如果不去拥抱新技术的"青春风暴",只是停留在过去辉煌的功劳簿上。那么未来或许他就会和柯达、诺基亚一般被后人感叹和惋惜。
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