减法还是加法？空调市场现路线之争

　　2022年即将过去，用＂失速＂来形容今年的空调市场恐怕并不为过。近年来，中国空调市场增量逐渐逼近天花板。从行业数据来看，空调行业以美的和格力为第一阵营，但大量二、三线新晋品牌的入局，也让竞争日趋多样化。
　　值得关注的是，2022年下半年以来，包括大金、飞利浦等外资品牌纷纷斥巨资在国内建设产研基地，也为明年的行业格局增添了几分变数，同时，围绕着2023冷年空调市场的路线之争也开始浮出水面。
　　同质化的内卷
　　近年来，在中国空调行业三家传统企业掌握主要份额，市场竞争更是进入同质化＂内卷＂之中，同时消费需求的疲软和市场经营的下行，加速了空调产业的＂不确定性＂。
　　北京商报记者在苏宁等家电卖场走访时发现，大部分空调在宣传上，都一窝蜂地打上智能、舒适的标签。不过，仔细对比相应功能后却发现，大部分的智能模式都大同小异，连吹出的风也是一种单一的模式，虽然花样多了，但最终对消费者的体验并没有发生根本性的改变。
　　＂空调市场在激烈的市场竞争中不断妥协，也出现了一些不好的经营价值观。如果一个行业生态被破坏，归根到底受影响的还是消费者的利益。＂一位空调从业者对北京商报记者表示。
　　空调市场是一个充分竞争的市场，有退出者，也有新晋者。2022年下半年以来，空调企业在产研基地的建设中，可以说是动作频频：像9月，大金（中国）投资有限公司投资17.5亿元，在惠州投资建设大金空调华南基地项目；12月底，TCL空调武汉智能制造产业园全面投产，年产能600万套；12月20日，飞利浦空调产研基地落户安徽滁州并正式投产。其项目总投资100亿元，分三期实施，主要用于研发生产飞利浦家用空调、大型商用空调及压缩机、电机等配套产品，一期工程整体投产后预计年产量可达500万套。
　　产业观察家洪仕斌认为，如何在同质化中找到差异化突破口，在不确定性中找到确定性增长动力，对于新晋的品牌企业来说，机遇与挑战并存。
　　飞利浦品牌业务总监Jeroen Koster在飞利浦空调产研基地正式投产仪式上致辞表示，＂对于飞利浦来说，进军空调市场是一步重要的战略，我们将进一步壮大飞利浦品牌，使空调品类在中国市场取得成功＂。
　　健康化的趋势
　　随着后疫情时代的到来，以健康化为趋势的空调未来市场走向也开始清晰。据GFK公开数据显示，2022年前三季度新风空调销售量同比增长了83%，相应的销售额同比增长了57.9%。2023年，国内空调市场的这一风口有望实现54%和41.7%的量额增幅。
　　洪仕斌对北京商报记者表示，以新风空调为代表的产品在未来肯定会有更大的增量红利，与此类似的还有新冷媒、智能化、健康净化等等。但空调市场要有更多的故事和更富想象力的空间，就必须在产品端、渠道端、服务端进行全面创新，从而实现＂领先者规模化，超越者差异化＂。
　　选择健康、新风空调的赛道，已成为很多空调品牌切入市场的契合点。TCL实业副总裁、TCL空调事业部总经理陈绍林对记者表示，过去三年，TCL空调引领空调行业进入健康空气管理时代，坚定选择＂智慧健康＂作为自身的品牌定位，以技术创新推动产品创新。
　　飞利浦空调总裁胡文丰则强调，只有真正满足消费者健康需求的才是健康空调。健康空调首先是一台好空调，然后才是健康空调。
　　据国家统计局数据，2020年末全国居民百户空调拥有量达到117.7台，在空调高保有量的背景下，空调市场进入存量时代的高位。国内空调市场缺乏大规模增长的机遇，更新换代需求成为主力。但要如何在消费收紧的氛围中，激发抢夺这部分消费力，是厂商共同面对的难题。
　　品质化的升级
　　＂为学日益，为道日损。＂这句话对于如今空调市场的路线选择至关重要。
　　2022年冷年在量额双降的情况下，国内空调市场也面临路线的选择：是迎合消费大潮，迫于成本压力，不断陷入降价—降成本—降品质的恶性循环，还是坚持长期主义，创新健康科技、建立良性生态，为消费者提供更健康、更优质的空调产品。
　　中国质量协会最新发布的2022年空调行业用户满意度测评结果显示：2022年空调行业用户满意度为83分(满分100分)，保持较高水平。中国质量协会认为，近年来，空调的用户需求从制冷、制热效果的基础需求转变为低碳、智能、健康、舒适、个性等体验需求。空调企业应抓住消费升级的契机，加速技术创新，增加优质供给。
　　飞利浦空调董事长黄辉表示，＂飞利浦空调产研基地投产之后，我们将严格把控研发、生产、销售、服务各个环节的。特别是产品质量方面，我们将通过全流程、高标准、严要求的质量控制体系运作，将飞利浦传承百年的健康理念转化为更可靠、更高品质的空调产品，提供给广大用户＂。
　　有关分析认为，空调行业经过了数十年的发展，消费者对于产品的需求已经不再简单停留在制冷、制热、静音、省电等基础功能上，健康功能已成为产品选购时考量的一个重要因素。尽管消费者购买空调后每年可能只使用几个月，但产品的使用总周期往往要达到十年甚至更长的时间，因此产品品质决定了消费者是否会购买一个品牌的产品。
　　＂中国空调行业要用创新技术、升级产品来满足市场需求。比如新风空调、无风感技术、洗空气技术、睡眠空调、除菌健康技术等，都是当下受消费者欢迎的新技术新产品。健康品质正成为新的消费趋势。＂中国家用电器协会秘书长王雷说。
　　北京商报记者 金朝力 王柱力 图片来源：企业供图