服务是通信行业永恒的话题，黄山移动始终坚持以客户为中心，围绕＂客户为根，服务为本＂的理念，竭尽所能为客户打造＂暖心、贴心、安心、舒心、欢心＂的五＂心＂服务体验。我们特别推出服务故事专栏《服务故事汇》，在这里既有一线的服务人员，也有后端10086客服人员，还有我们365天在线的装维工程师……他们每个人都在用自己的方式服务客户，为了每一位客户的10分满意，让我们一起感受他们带来的温暖和正能量吧！ 黄山移动践行＂客户为根、服务为本＂理念，从老年用户的需求和特点出发，持续深化＂适老化＂服务，聚焦＂触点质量＂，持续优化线下服务，从营业厅服务延伸到走街串巷，为老年用户提供更有温度的＂银色守护＂，让＂银发族＂更顺畅便捷地享受数字信息服务、更好地享受到数智生活的便利。 移动＂银发课堂＂有声有色 ＂智能手机使用手册，真的很有用，还让我们学习了防范电信网格诈骗一些方法，今天的手机课堂收获很多！＂今年已经72岁的李爷爷真诚跟我们工作人员说道。这只是我们每次＂银发课堂＂后一个小小温馨场景。从2022年初起，黄山移动徽州营销中心就通过多渠道，针对60岁以上的老年人群进行了＂银发课堂＂服务。现场教学，旨在切实解决老年人＂用机难＂问题，帮助他们跨越＂数字鸿沟＂。活动以介绍智能手机使用方法、下载常用软件以及查验健康码、防范电信网格诈骗等内容，让老年人能通过学习，放心接轨＂数字生活＂。此次活动也得到了老年客户群的点头称赞！认为这是真正把实事、好事办到群众的心坎上。 将服务窗口延伸到您身边 休宁分公司持续开展＂适老服务＂活动，将服务窗口延伸到老人身边。近日，休宁萝宁街移动营业厅接到一个求助电话，来电者称邻居有位80岁独居老人电话无法使用很着急，吴琼，是休宁萝宁街移动营业厅的厅经理，在了解了客户实际情况并确认好位置后，立马带上和行销设备和SIM卡赶往老人家中，为其办理换卡业务并调试好手机，借此，同时向老人宣传防诈骗知识，提升独居老人的识骗防骗意识，客户在电话可以正常使用后对移动的服务连声表示感谢。 吴大爷身边亲切的＂暖心＂移动人 黄山区分公司仙源网格网格长朱健积极联合地方政府开展党建合创、防汛、防疫等公益活动。在与当地政府达成平安乡村协议时，他积极走访网格内的客户，了解使用需求并做好展示推荐，表现了移动公司员工良好的精神面貌，也获得客户和政府的一致好评。越山村吴大爷每次说起小朱，都是竖起大拇指，＂空巢老人＂吴大爷家人都在外打工，因为疫情一直没法回家。吴大爷遇到问题一直以来都是和小朱联系，手机交费、宽带安装、电视不能看了，首先想到的都是移动小朱，每次朱健去越山村也都会去吴大爷家看望，老人有什么需求也都是第一时间帮助、解决，吴大爷笑呵呵得说道：＂移动人比我的家人来得勤、像我的亲人一样亲！＂ ＂银发群体＂装维入户暖心服务 黄山移动屯溪营销中心网络维护人员秉持让用户省心，让用户满意的工作态度。无论白天黑夜，刮风下雨，都心系用户，在工作过程中，收到装机或故障都能及时预约处理。十月初，在＂银发群体＂入户服务中，家住隆阜的张大妈通过活动反映自己家中电视播放存在的问题，装维人员毕卫卫立马来到客户家中，在为张大妈处理好电视故障后，又耐心向她讲解了互联网电视的使用方式，普及基础的网络知识，同时，工作人员结合当前社会热点，着眼老年人实际需求通过手机培训、软件操作等一系列暖心服务举措，提升老年人智能手机操作能力，帮助老年人畅享线上服务便利。 黄山移动将持续弘扬＂敬老养老助老＂社会风尚，持续深化适老服务举措，丰富适老服务设施，拓展更多惠及老年人的暖心服务，助力老年客户畅享数字生活，开启＂智慧生活＂新篇章。 END 来源：黄山移动 新闻投稿邮箱：hszxbjb@163.com 编辑：程红妹 二审：徐海生 终审：金一梅
16岁女孩懒得考清华北大！口出狂言，高考成绩公布后打脸众人知识改变命运是我们从古至今最常说的一句话，从古代的科举制再到如今的高考，期间有很多优秀的才子通过读书改变了自己的命运。古代通过科举制高中状元后，可以做官，现如今学生考上好大学后可以德堡不管了？谭德塞改口称病毒来自实验室，配合西方对华再次调查近段时间以来，世卫组织总干事谭德塞的口风似乎有些变化。在上个月的一场媒体会上，谭德塞对中国的防疫政策进行了点评，声称世卫组织已经有了更多手段去对抗病毒，以此断言中国的疫情政策不可持4年前，击败北大硕士，拿下诗词大会冠军的外卖小伙，如今在干啥2016年，央视一档原创文化类节目中国诗词大会开播，这档由董卿主持的古诗词竞技类节目，雅俗共赏，一经推出便迅速火遍全网。迄今为止，这档节目已经播出四季了，在这几年当中这个节目涌现出天天游讯老头环里歌词实为电脑生成日本首发现忍术秘籍天天RPGNews魂学大失败？艾尔登法环里的歌词为电脑生成没有意义据外媒gameinformer报道，艾尔登法环官方表示游戏中的大多数歌曲歌词是是瞎编的，没有具体的意义。该消息来自广西贺州河水暴涨一人被困消防紧急救援受持续降雨影响，广西贺州多地河流水位上涨。6月20日16时许，贺州市消防救援支队119指挥中心接到报警称，钟山县红花镇桃加村有1名群众被洪水围困。当地消防部门立即赶赴现场救援。当天港府新班底出炉！从医学专家到卫生局局长，卢宠茂称肩负三大使命文郑敢言6月19日，根据香港特区候任行政长官李家超的提名，中央任命了港府新一届班底的主要官员。港府新班底官员的组成，凸显了五光十色的爱国者治港新气象，其中既有现届政府的公务员和官员法律意义上的轻伤并不轻！什么是轻伤二级？评定标准来了备受关注的唐山打人案件有了最新进展警方通报唐山打人事件最新情况，通报中提及唐山打人案2人轻伤2人轻微伤，对此一些网友很疑惑，为什么看起来很严重的样子却只是轻微伤或者轻伤？。关于这一上证指数险守3300点预示着什么头号周刊首先，喜欢我的读者，或者再我的文章中有收益的读者欢迎点一波关注。以后每天收盘都会做盘中总结，晚一点会拿出一些板块或者概念做一个分析，有一些相对应股票仅供参考。首先，咱们说一张若昀明明不是大帅哥，凭什么演啥都爆？前几天看到一个热搜张若昀张无季，我没忍住笑出了声。最近他主演的警察荣誉大结局一出，豆瓣分数直接从8。3涨到8。6。观众纷纷表示这样从头好到尾的剧太难得，要不你们原班人马再演一季？然深圳京基一百96层观光台门票游玩攻略住瑞吉酒店套房人人能科普，处处有新知京基100大厦（KingKey100Tower）地处深圳市罗湖区金融与文化中心区，是集会议办公酒店于一体的城市地标性建筑。总高度441。8米，为地上100层地乳此凶险的癌症，您是否还在忽视？乳腺癌可以说是女性人群中较为常见的癌症了，像很多明星，比如姚贝娜阿桑，她们都是因为乳腺癌而香消玉殒。正是因为乳腺癌如此凶险，因此关注乳腺健康的女性人群可谓是越来越多了。据世界卫生组