带拎手的巧克力？

　　王先生反映，12月3号，他在团购的燕麦巧克力里，吃出了异物，他联系了厂家，还是没有协商好。
　　视频：巧克力插着一根毛，售后怀疑讹钱？
　　王先生： 咬了一口，发现 嘴里有毛发的感觉 ，吃到毛的感觉，我就拿开来看，然后就发现剩下那一半上边， 插着这根毛嘛 。我非常恶心，我个人看着，我不知道它生产过程中到底发生过什么， 难以想象这个东西 ，整个生产的过程，为什么会有这样一根毛混进去。
　　12月2号傍晚，王先生在美团优选上团购了 麦奥克燕麦巧克力 多口味混合装，净含量500克， 实付6.99元 。他说，他是第一次吃这款燕麦巧克力，买了一袋还没吃几个，就吃到了这根异物。后来他联系了美团，平台给他 退款并送了30元优惠券 。
　　包装袋后面写着，制造商是 沂水县海发糖果厂 ，王先生说，自己联系过厂家。
　　王先生： 他们的意思就是说呢，这个事情是不可能的，然后意思就是说，你是不是要来敲诈我们，要来讹我们的钱。 说年底了，我想搞钱，想要搞他们。
　　厂家的售后人员加了王先生微信，说＂我们这边 从来没有出现过 产品质量问题，这种问题是 绝对不可能出现的 ，我们正规厂家都是正规作业＂。
　　王先生： 她的要求就是说，让我 把这个东西给她寄回去 ，说他们要鉴定，鉴定看到底是不是东西里面的毛发，然后说，要不然他们怀疑是我自己放进去的。这个东西反正，如果是我自己放进去的话，是 不可能放到里边去 的嘛，你看这个东西 明显是能提起来的 ，它就是本身生产过程中在里面的。
　　厂家的售后人员对他说： ＂开包您怎么保证不是您放进去的呢，亲＂ ，并要求寄回商品，王先生不愿意将产品寄回，他觉得这是 手头唯一的证据 。后来，对方表示可以 补偿100元 ，王先生没有同意。
　　王先生： 就按照法律要求来嘛，那现在我一点都不让了， 要赔你就赔一千 。然后如果实在不行的话，那就 曝光一下这个事情 ，因为这个食品安全问题是确实存在的。
　　王先生说，之前也联系了山东省沂水县市场监督管理局，还是没有协调成功。现场，记者联系了厂家的客服人员。
　　山东省沂水县海发糖果厂 客服人员： 那这边市场监管没有跟我说，然后我一会儿问一下吧，好吧？
　　记者： 我想了解一下厂家这边，是什么态度？
　　山东省沂水县海发糖果厂 客服人员： 你不要了解 ，我们这边是一直处于一个协商的态度。 你不要这样问 ，我这边是要跟那个市场监管那边沟通的，好吗？
　　记者： 那你们现在有给他什么解决方案吗？
　　山东省沂水县海发糖果厂 客服人员： 我们一直在协商，好吗？
　　记者还想再了解了解，对方直接挂断了电话。记者联系了沂水县市场监督管理局的工作人员。
　　山东省沂水县市场监督管理局 工作人员： 他给我发了图片了，一个毛发，但是呢 包装已经打开 ，我们联系厂家以后，厂家不认可这个事，你包装打开，你怎么能认定这个毛发是……是吧？我们是通过叫他们私下协商解决，我们没法判定啊，是不是？投诉人呢，非得要求厂家给他赔付800块钱，但是人厂家呢就是说，我通过那个消法呢， 只能三倍赔偿 ，给他一百块钱，他不同意。（投诉人）是按照食品安全法148条，我说 你得读懂这个事啊 ，148条是你的什么受到损害的，对不对？你只是有个毛发，我们也没办法认定啊，你适用这一条，不合适。
　　王先生表示，之后会跟厂家 继续协商 。