刘伟带领团队专注高客市场,践行保险大健康战略
在长寿时代的大背景下,高净值人群在关注资产配置、财富增值的同时也日益关注医疗、健康、养老等问题。作为泰康人寿深圳分公司银保渠道的一名营业部经理,刘伟带领团队专注为高净值客户提供专业的"保险+大健康"的资产配置服务,并以出色的成绩连续四年入围了泰康的最高荣誉"世纪盛典"。
2014年,刘伟加盟泰康人寿江西分公司,成为银保渠道的一名客户经理。此后,他经历了督训、培训部督训管理岗、营业部经理等不同岗位的历练,这让他对银保渠道整体的销售体系有了更深刻的理解,也为他打下扎实的业务基础。
2017年3月,刘伟到深圳参加总公司为期一个月的培训。深圳这座充满活力的城市打动了他,更重要的是,他认为在深圳市场能够接触到更多的高净值客户且能充分施展所学,于是申请并成功调动至深圳分公司。2018年至今,刘伟如愿以营业部经理的身份带领团队大展拳脚,所在营业部连续4年入围泰康的最高荣誉盛会"世纪盛典"。
"泰康是一家非常优秀的公司——战略清晰、服务对象清晰。在乌卡时代和长寿时代的大背景下,泰康的大健康战略是高净值客户的必备和首选。"作为泰康的资深员工,刘伟深刻地理解泰康目前实践的大健康战略并带领团队落地于对高净值客户的服务中。"保险作为高净值资产配置中的底层资产配置模块,承载着转移风险、财富传承等重要功能。"刘伟说:"此外,高净值客户对于健康、养老、医疗等方面非常重视,而我们泰康大健康平台所能提供的增值服务正好可以满足客户的需求。"
作为团队的负责人,刘伟致力于打造一支团结务实、聚焦目标、勇于冲锋的队伍。刘伟认为始终需要坚持团队的合力大于个人的能力:"保险销售团队中的所有人都要有主动服务客户的意识。在此基础上,团队成员还需要具备专业陪谈、专业培训、自主举办活动等能力。"而作为一名团队长,刘伟对自己要求的重点是领导力——"团队长要能让伙伴信服,劲往一处使。"
"一个优秀的团队,需要具备狼性精神。"谈到团队文化,刘伟提出了"狼性"观点并解释说:"平时我需要督导我的伙伴服务好客户和理财经理,对所有的事情要热忱和上心,在专业知识、销售服务、法律合规等方面做到尽善尽美。"他说:"高净值客户需要什么,我们就要竭尽全力地提供,这是一个比较核心的市场竞争力。"
作为团队的管理者,刘伟非常重视对团队的培训。刘伟说:"团队伙伴在每个阶段所需要的技能和知识是不同的。为了帮助团队成员持续精进,我会针对伙伴们的特点,在不同阶段给予相应的培训。"除了公司的制式培训外,他对团队成员主要提供三个版块的培训:一是教导刚入司的新人做好和银行方的服务对接;二是强化产品专业培训;三是除了基础单之外,对大额保单会进行重点培训,帮助团队成员迅速提升技能,逐渐从新人沉淀为老伙伴。
"作为一名保险从业人员,我选择了泰康的平台并坚持与泰康共成长。"回顾职业生涯,刘伟倍感幸运,而对未来他也是自信满怀:"我和我的团队将继续努力,为更多的高净值客户提供专业的资产配置解决方案。"
【记者】谭冰梅
【作者】 谭冰梅
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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