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我接到10086电话,说免费送流量还有话费,要不要相信?

  我接到10086客服的电话,说我的电话套餐可以升级到188元,每月增加30G流量,电话增加500分钟,每个月的话费减免60元,这个套餐优惠2年。如果我同意升级,还会给我送一套价值589元的炒、煎、煮锅3件套。我当时就答应了,客服说随后有服务人员送锅上门办理。可是,我等到办理人员上门的时候,我有点尴尬了。
  我的手机是移动套餐,一个月128元,家里的网络、电视都可以使用。我平时觉得手机上网流量和电话费都用不完。
  在10月份,有一天,我正在休息的时候,我接到移动客服10086的电话。
  她说我是他们的优质用户,现在针对这些优质用户有一个优惠活动。我确实一个电话号码使用了15年了,一直不愿意更换号码。
  我觉得能够有优惠活动,就让她继续介绍。她说移动公司推出升级套餐送赠品的活动,我的套餐是128元,现在中只要把电话套餐升级到188元,在原有套餐的基础上,每月增加30G流量,电话增加500分钟,每个月的话费减免60元,这个套餐优惠2年。
  如果我同意升级,还会给我送一套价值589元的炒、煎、煮3件套。
  我觉得我能够享受到优惠,手机电话套餐虽然升级了,但是算下来还是128元,没有增加任何费用,作为优质用户,应该享受一下这个活动。
  我就是在这种想占便宜的心理下,我自然地答应了客服的预约,她说随后有服务人员与我联系上门送锅,并办理手机套餐升级业务。
  本来要出去办事的我,因与客服有预约,我不好再出门办其它事情,只好在家中看电视等待办理人员上门。
  在下午2点钟的时候,有人与我联系了,已经来到了小区的门口。我发了我家的楼号及门牌号,就让他上门来了。
  果然,移动的工作人员带着工牌号,向我介绍了他的情况,还向我看了他带给我的三件套锅。他说马上就可以给我办理了。他继续向我介绍这次优惠活动的各种好处。
  我觉得不要浪费时间,马上拿了身份证让他尽快办理。他刚坐到桌子上给我办理的时候,他问我,客服给我说了没有,办理这个套餐还需要办理一个移动号码?
  我说,客服当时没有给我说另外办号码的话,为什么不要办理另一个号码呢。
  他说,这就是这次移动公司活动的条件,需要另外办理一个号码,把现在的手机号码的套餐降低作为附号,电话费和流量都共同使用新号码的话费和流量。
  我觉得这样升级套餐对我来说是一种很复杂的事情,我又要多增加一个号码,我交手机话费的方式也要改变,需要到单位办理好几项手续,一顿折腾下来,就要花去几个月时间,为了参加一个本来没有必要的升级套餐的优惠活动,却把自己折腾了。
  我寻思了一阵,我断然拒绝了他的要求,我说移动客服确实没有给我说过要新开号码的情况,如果能够在现在的号码上办理,我现在马上就可以办。
  那工作人员一看我的态度,立即与客服工作人员联系,确定她当时真没有给我说过这一项。
  他对我说,很遗憾,如果不能新开电话号码,这一个优惠活动确实不能够参加。要不,你再想一想,这个优惠活动一般情况下遇不到,可以考虑办一下。
  我又想了想,还是觉得很麻烦,我还是摇了摇头,说还是不能办理,太折腾自己了。
  那工作人员还要打开三件套锅让我盾一下质量,我急忙拦住了他。
  我说我确实不能再给你添麻烦了,已经让你白跑一趟了,但是,我觉得办理起来确实太麻烦,还是不能办理。
  那工作人员说,那倒没有什么,他就是干这个工作的,只有在顾客同意的情况下,才能够办理业务,虽然没有办理成功,也是在宣传公司的优惠活动。
  假如你周围遇到有想办理的朋友,帮忙宣传一下,也是可以的。
  我心里有点不好意思,顺便接着他的话说,没有问题,一定给周围的人宣传。但是,我确实不知道还要另外办理一个新号,要早点知道,我真不会让你白跑一趟。
  我尽力向他表达我的歉意,那工作人员也没有怪罪我的意思,也说客服人员没有说清楚,办理与否,都得听顾客的意愿。我好说歹说,终于把那工作人员从家中送走了。
  我终于吁了一口气,对于自己这种占便宜的心理引来的麻烦,心里一直觉得有点内疚,让他表面上高兴地离开,也算是我尽力地缓和、了结了一件本不会发生的事情。
  写在最后
  遇到客服电话推荐的优惠活动,一定要问清楚办理的条件,多问一点活动中的信息量,特别是要问有没有前提条件,不能随意地答应了他们的推荐活动。
  在自己的电话套餐够用的情况下,一般不要接受客户服务用户的推荐套餐,他们的推荐肯定是增加他们公司的业务量和服务费,不会白白给用户流量和话费。
  在接到客户服务人员推荐优惠活动时,一定不要像我一样,产生占便宜的小心理。在这样的心理作用下,很容易答应他们推荐的产品。
  在这些客户服务人员的推荐中,为了达到公司增收的目的,也有抱侥幸心理的人,故意隐瞒一些条件,先让客户同意自己想法,答应了增加套餐的意愿。
  等到上门服务工作人员到达时,再提出那些条件,想利用客户不好意思让工作人员白白跑上一趟的心理,索性再办理一个卡号,达到他们的目的。
  千万别相信,10086的套路太多了,我就上过三次当,第一次扣了三个月的费九十元。第二次第三次扣了五十八元,最后被我穷追不舍给追回来了。这几次的扣费都是在本人不知情的情况下被扣了费。现在10086推出所有的活动,本人都是敬而远之!
  不要轻易相信!不要在电话中轻易改套餐,否则到月底通信结帐你会恍然大悟!正确的做法是带上身份证,亲自到电信公司咨询![赞][赞][赞][赞][赞][赞]
  骗子太多了,特别是移动,我下载一个软件不知道就带下来一个服务套餐什么的,随时打电话取消,但月底结算时还是扣了一个月的费用,骗子一样。
  前不久我也接到10086电话,说免费送流量,可以在半年内使用每月的5个GB流量,流量可结转,流量使用如有超出部分,正常收费。
  我再三强调,半年后我不再使用此项功能是否自动关闭取消,得到对方几次肯定回答后,我才同意点击连接办理,事后移动发来三份微信,其中一微信中有打电话给我的客服人员的工号。
  我的手机一直没有办理过流量,也没有开通过支付宝,疫情期间上医院等地方,非要手机扫行程码才放行,扫码就要开通流量,所以才相信移动的电话…
  千万不要相信,我女儿就是10086打电话说有一个优惠套餐,让她办理她就办理了,结果原来的套餐就取消了,再也回不去了。
  10086打电话不靠谱,你再打到会去咨询就有一个说法,我觉得最好直接去营业厅咨询。
  你要记住,天下没有免费的午餐,无事献殷勤,非奸即盗。移动的套路太多了,简直让人防不胜防。
  想当初我也是像你一样那么的单纯善良,也是移动通知说有免费的流量送,但我的是直接发短信,不是打电话的。
  16年的时候,我开了第一张移动卡,为什么我要选择移动?那是因为移动在我当地信号是最好的,网络也是最好的,那时并不知道移动的套路深,糊里糊涂的就开了卡。
  刚开始用的时候,移动对我还挺好的,在开卡的一年之内,每月返还10元话费,我用的是18元的飞享套餐,开卡当天参加了一个充值返话费活动,因此在一年之内,我的每月资费只需要8元,那时觉得移动真的好,居然还返还话费给我,除了返话费,每月还送几百M的流量,实在是对我太好了。就这样用了一年,一年之后,月租恢复为18元,流量也没多少,于是我便很少用这张卡了,因为我还开了一张电信的日租卡,这卡比移动的要便宜,关键流量挺多的。而移动卡一直闲置着。也许是移动知道我最近没怎么用流量,因此老是送流量给我用,但流量不是长期的,基本都是5天或者7天的,但这样也好,我还可以继续用移动的流量,网速也超级快,何乐而不为呢。
  移动送了一段时间的流量给我用之后,可能检测到我平常用流量比较多,其实我也不想用那么多的,毕竟移动送的流量都是10G5天/7天的,不全用完难道任它浪费吗,因此才会出现一天用一两G的情况,基于这个情况之下,移动突然发了一条短信给我,说是从现在起每月送我5G高速流量,用完5G之后降速继续至1M使用,连续送6个月,到期自动取消,也就是说是无限流量了,而且即使降速到1M,还是可以看视频,一点也不影响使用。一般来说开通新的业务都是要回复短信确认的,这次的短信居然没写有确认开通回复的字样,于是我便问客服怎么开通,结果客服说不用确认,当你收到短信的时候就已经开通了的,这另我有点奇怪。
  半年之后,那个送的5G流量到期的第二个月租日,一看扣费详情,傻眼了,居然扣了35块钱,本来应该是18才对的,于是我去问了客服,客服说我原本那个5G流量套餐是35元一个月的,现在只是流量失效了,35元套餐还是存在的,因为实在是受不了这么高的消费,让客服帮我改为18元的套餐,没想到客服说18元的套餐已经无法办理了,最低都是35起步,经过与移动的几经交涉,还是没能更换成功,最后我只能转网电信保号套餐了。
  总结:所谓的移动对新人好,其实是在给新人不断设圈套,等到几年之后逼你换更贵的套餐,因此说白送的流量话费绝对不能要,说不定移动正在放长线,钓大鱼,下一个被套圈的就是你。
  直接把它拉黑吧!天下没有免费的午餐,这种骚操作基本上都是升5G、加额外的功能包首月免费等等,最重要的一点就是让你多花钱,但乍一看好像还挺划算。不想占便宜就不会上鬼子的当
  套路,不管10086还是10010都不要接,全是营销电话!
  比如,10086之前执着的给我打电话,我一直没接,后来有一天怎么就接了,先说回馈老客户,每月免费送多少流量,然后套餐不变,到期后自动关闭,有这么好的事,确认没有套路,没有!
  开通了,然后过了几个月发现话费多了几十元,打客服一问,原来的流量套餐变成120元每月,好家伙,我一天到晚不睡觉看手机也用不了这么多流量啊,投诉,说是我同意的,那就调通话录音啊。
  客服果然调了,二话不说,中止活动,退费。交待我不要再投诉了。
  其实这样的事情每天都在发生,只要有移动用户接听了,基本都会中招,记住10086打给你,不会有什么好事情,不接电话是最明智的选择!
  有需要改套餐可以打过去咨询,因为10086打来的电话基本是外包营业厅的人干的事,不是10086客服推销。
  我本人也接到过这样的电话,免费送流量,免费试听彩铃!试听期一个月,到了一个月开始收费了,根本不和你协商,都开始收费的。等你发现后,在停止,不然一直的收费。

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