美好质造这家开元名庭酒店以心服务带你体验真江南

　　体验经济时代
　　洞察用户需求
　　设计具有前瞻性的品牌和产品
　　创造超越用户期待的体验
　　德胧「美好＂质＂造」 第六期
　　一起探索关于美好体验的＂质＂造方式吧
　　南浔，单单细读名字便开始有了诗意。常说古镇水乡九十九，不如南浔走一走！南浔并不难寻，这里曾是最富庶的江南小镇，没有那么多的商业化复刻品，在每日的斜阳里，古镇乘凉的人儿轻摇着蒲扇，依靠在一把木椅上，椅子腿发出格叽格叽的响动，乌篷船汲水发出的的簌簌声，划开了人们对它最初的印象。
　　在古镇景区东南面，鹧鸪溪潺潺的流水中，著名景点小莲庄随旁而居，每逢夏日，荷花莲叶与满池鲤鱼争奇斗艳，好不热闹，成为南浔必游景点。而在不远处，便藏着一家名为南浔博阳开元名庭度假酒店的园林别院。
　　酒店临河而建，依河展开，推门而入，即可倾听流水，静观美景。只需要在园内走上数步，抬眸便是一步一景，低眉细品，即是亭台楼阁。赏着雨后清晨的凌霄花，看一本随笔书籍，尝一块老式茶点，借着小桥流水的景色，与自己和解。
　　01 体验，江南典雅之美
　　酒店的建筑风格与古镇的风格一致，是与浔商巨象旧宅交相辉映的粉墙黛瓦，远远望过去，很有清末富商大贾的庭院韵味；江南中式院落布局，中式韵味十足，坡屋顶、马头墙等传统建筑元素的运用，既能凸显历史感，也能保持水乡传统民居的清丽典雅。
　　每一栋建筑都体现了酒店别出心裁的考量，166间（套）各类景观客房为宾客打造宽敞的度假空间，传达＂住＂与＂宿＂的度假态度。酒店的独栋户型极具私密性，上下两层格局将空间合理划分。一层保留的天井及院落极为宽敞，坐在这里，不管是喝茶聊天还是放空思绪都别有感觉，简直为度假和团建包栋量身打造。
　　在造景方面，酒店做到了移步换景，每一处景色，都细致再现富庶宅邸精致的园林造景；新中式的员工服饰，也恰到好处地呈现了古镇水乡的温柔与细腻，淋漓尽致地表现了江南的婉约之美；166间客房，从家具到色彩上与＂莲遇博阳＂主题相呼应，家具和布料色彩相结合，加上素雅的色调点缀，在去繁从简格调中注入了舒适感。
　　这里是旅拍的最佳地点——客人无需过多的凹造型已是出片率极高，只需在园中安静地走一走，轻轻推动窗户，快门咔擦一按的那一瞬间，便保留了光阴留下的最绚丽顏色。
　　02 体验，南浔的非遗文化传承
　　茶点吃着，茶水温着，评弹小曲听着，白天到夜幕的时光啊，就得这么过。
　　南浔博阳开元名庭度假酒店将古镇生活里的琐碎点滴提取主线，追溯非遗起源，挖掘非遗发展过程中的精彩历史故事，为传统文化注入新活力。
　　酒店的＂酒店+非遗＂系列文化体验活动，让宾客在酒店即可感受到非遗文化：以＂墨＂＂韵＂＂灯＂三条主线开展体验活动，趣听评弹，湖笔写作，河灯祈福，让客人感受彼时南浔儒商的优雅生活。宾客初入酒店，便能融入到当地生活方式之中，用文化遗产链接现代生活。
　　追寻探索—评弹
　　江南水乡、细腻的评弹唱词，吴侬软语娓娓道来，演出偶尔会穿插一些本地笑料趣谈，妙趣横生。弹词用吴音演唱，抑扬顿挫，轻清柔缓，弦琶琮铮，十分悦耳。
　　国风体验-浔隐书院
　　＂一部书画史，半部在湖州＂文房四宝之首的湖笔，积淀着数百年的文化传承。在这秀丽的景色之中，让小朋友体验当小小国风少年的滋味，在毛笔与宣纸之间，感受笔墨之趣。
　　追寻探索-河灯祈福
　　记录过去，映照当下，启迪未来。自2018年开业以来，博阳开元名庭通过举办各类文化体验类活动，把曾经深藏在博物馆里的非遗精髓以大众喜欢的方式进行转化，让非遗文化穿越时光、融入当下，也让宾客认知历史，读懂非遗。
　　03 体验，＂心服务＂
　　博阳开元名庭之所以让宾客流连忘返，首先归因于对非遗文化的传承演绎，但真正让酒店能够在大家心里留下一段难以抹去的记忆，其实要归根于这里温暖人心的＂心服务＂。
　　到过博阳开元名庭度假酒店的宾客纷纷留下美誉，酒店既有出乎意料的惊喜，也有打动人心的细节。事实上，从踏入酒店开始，服务便已悄然开启。在4年的时间里，酒店打造了特色满满且完善的服务体系。在这里，体验是与人文相融合的，不张扬的服务，恰到好处。
　　客房标配低过敏性的羽绒枕头、定制的护脊床垫、中长榻、岸靠、湖笔、南浔书籍等小物件供客人使用；餐厅每天提供特色＂南浔双浇面＂、＂定胜糕＂、＂橘红糕＂等种类多样的早餐精致美味；尤其是那碗荟萃十多种配料的面条堪称一绝，让宾客在元气满满中开启一天的度假生活。
　　前台和礼宾都很贴心，GRO会主动地带客人参观酒店，＂南浔三道茶＂的到店礼遇、随叫随到的小电车，还有园区里员工们如同江南水乡般温婉的吴侬软语的乡音都是博阳开元名庭的服务触点之一。
　　许多宾客都在交谈中惊讶于酒店员工们对当地文化的熟悉程度，称赞他们如同导游一样全面。从酒店本身设计到南浔景点故事，知识量惊人，态度随和又热情，像老朋友一样亲切有趣。
　　04 体验，越夜越美丽
　　很多宾客问南浔的夜是什么样子？那么回答一定是＂又美又野＂。夜游的创作是从＂亮化＂到＂美化＂到＂文化＂逐步发展的。古镇通过联动特定的人文景观做载体，与酒店连成一片光影夜游。
　　夜幕降临，酒店的灯光刚起，光影将飞檐打亮，宾客穿梭在古镇与酒店之间，融成一片。夜幕下的小河更加美轮美奂，在暮色中，波光粼粼的乌篷船驶来，让人犹如置身画中。
　　宾客以游船形式体验夜游，从酒店入口小莲庄作为起点到百间楼作为终点，夜游时间为90分钟。置身其中仿佛进入了梦的开端，夜游眨眼间把游客带入了美妙的古镇夜生活。
　　南浔博阳开元名庭度假酒店从＂文化体验＂到＂心服务＂的挖掘，其实是想让宾客除了感受酒店硬性设施外，真的在这过上江南般的慵懒生活。把水乡的慵懒闲适刻入骨子里，学会欣赏变得很慢的日色，在屋顶上跳跃的晚霞，不再是漂泊的游人，而是心安枕水故里的水乡人。
　　晚霞作陪的昼夜是景，酒店咯咯作响的木质楼梯是景，黑瓦屋檐是景，蜿蜒连通的长廊是景，每一座庭院的四方门是景，结构多变的房梁是景，门口小石桥是景，步步是景你亦是景。
　　当我们品茶、听戏、书法、冥想时，文化正潜移默化走进我们日常。只有当您真正来体验过，您才能真切地感觉到它不仅仅是一家酒店，而是一场江南梦的代名词。