花西子吴成龙勾画的东方美学
"花西子"品牌创始人吴成龙 ,花满天为花名,于2017年3月8日诞生于中国 杭州 西湖 ,是一个以"东方彩妆,以花养妆"为理念的 彩妆 品牌。花西子是 浙江宜格企业管理集团有限公司 在国家商标总局注册的彩妆类品牌, 自成立以来一路突围, 2020年更是突破了30亿,走出了一条近乎垂直的增长曲线。 80后吴成龙大学读风景园林专业,对东方美学、古典园林、景观设计、花卉植物等颇有研究。 "从大学时代开始,就有个梦想:创立一个可以承载中国文化和东方美学的品牌。"毕业后进入一家公司做起了品牌营销,先后服务过古龙集团、中绿集团、银翔集团、玛丽黛佳等企业。
2010年机缘巧合下,吴成龙开始负责百雀羚天猫旗舰店的运营,自此进入"美妆+电商"领域。 在他掌舵百雀羚天猫旗舰店的四年里,日销售额从4000疯狂提升至210万。"在资源面前,你必须像一头嗜血的狼,要有灵敏的嗅觉,还要足够贪婪,一定要牢记两个字"共赢"。说服百雀羚在电视广告里植入天猫的logo,以此换来天猫价值60万的广告资源;在百雀羚旗舰店悬挂漫姿丝袜的banner,换来价值80万的袜子作为赞助赠送给用户...资源盘活了,活动的每一个参与者都得到了实打实的好处。
吴成龙2014年创立了自己的策划公司,并拿到了水密码天猫旗舰店运营的任务。在他的操盘下8-11月短短3个月,水密码店铺月GMV从270万元升至1540万元,还杀进了天猫店铺排行榜前二十名。 在市场的拼杀中逐步总结了"运营三代论":一代为运维式运营,即做好上架到售后的一系列店铺管理维护;二代为推广式运营,即利用直通车、钻展、淘宝客、淘宝试用等工具和平台进行营销;三代为营销式运营是在明确品牌和店铺定位的基础上,综合应用各种营销手段,借助各种营销方案整合资源,让顾客更容易记住甚至爱上它。
2016年7月杭州宜格企业管理有限公司在成立吴成龙持股99%, 开始了自己的品牌实践。 "一个品牌能不能成长为一个大品牌,往往是由它的DNA品牌定位来决定的"。 2017年全球彩妆市场规模达到725亿美元,占整体化妆品收入的13.18%,美国18.21%、日本17.78%、韩国15.99%彩妆规模分列全球前三,而中国彩妆的市场份额仅为9.22%,市场空间巨大。当时中国市场前20的彩妆品牌中,只有玛丽黛佳、韩束、兰瑟、韩后四个国产品牌,市占率总和不超过8%。而追求天然成分、国风审美兴起,是行业的大趋势。于是吴成龙果断将产品定位在"东方彩妆"这片蓝海。
2017年3月"花西子"品牌诞生,英文名为Florasis是"Flora"+"Sis",意为"花神",借喻使用了花西子产品的女性,和花神西施一样动人美丽。8月入驻天猫,开设花西子旗舰店。他们 将很多中国元素首创性地应用到品牌和产品上——浮雕、小轩窗、传统色、苗银、洛神赋、牡丹、 妆奁等中国元素的应用,无一不在标榜着 "东方彩妆"的身份。在口红中复刻了花露胭脂的古方,在眉笔中采用了螺子黛的眉料,外加花西子用不含激素、孕妇可用的花和植物配方,也诉说着"以花养妆"的定位。
"我们要做完全没有人见过的产品", 为了实现差异化提出要在口红上做微雕 。"没有供应链、没有技术和标准,也没有人做过, 从想法到落地需要解决一系列问题 。仅呈现完美微雕效果的口红质地软硬度问题,就花费了很多时间。"不夸张地说,失败的产品能够摆满一整张桌子。"同心锁口红仅开模、打磨配方就投入上千万元,这些前期投入都用的是吴成龙自己的钱。花西子还 发起"用户共创"项目,邀请超10万名用户成为产品体验官,参与测评每一款产品,并真实反馈使用体验 ,这也耗费了相当长时间。
"我们不得不慢,因为需要一点点调试养肤配方,一点点打磨产品设计,一层层接受考验。所以很慢"。 完美日记有2000多产品,花西子仅它的三分之一,以至于出现了用户催着花西子出新品。品牌崛起前期让推广效果最大化,集中打造爆款做出拳头产品,选择一个小而空白的品类用投放将品类做大,如把散粉从小众品类普及成人人皆知的品类,再逐渐向眉笔、口红、眼影突围。花西子定价巧妙地选择了一个真空地带,以销量最大的空气蜜粉为例,市面上Givenchy、Nars和Make up for ever等国际品牌主打300元以上散粉,国产品牌大都聚集在150元以下,花西子则将价格定到了150-300元的价格空白带。
吴成龙 敏锐地发现直播这巨大的流量池,花了一年时间和旗下团队收集直播数据、研究各大主播,建立了一份完善的网红名单 。2017年9月亮出60%-80%的高返佣,3个月内投放了超过300名中小主播、KOL和UP主,但效果却并没有达到预期。"早期花西子在探索直播的时候,走了一些弯路。最开始我们只把直播当成带货渠道,但没有达到预期的效果。这让我们意识到, 直播1.0带货模式,无法为品牌的长远发展提供足够的想象空间 。"2018年双十一李佳琦在直播间PK马云获胜,"口红一哥"名震美妆圈,这个消息让他震撼。
2019年3月李佳琦开始推空气散粉,花西子迎来第一次爆发点。 4月上线的花西子"花隐星穹雕花口红",李佳琦在直播间持续制造悬念、发放优惠券。经过一个月的发酵让它成了天猫爆款,单月销量突破594.8万元,环比增长165%。 4月10日 "雕花口红"上市,5月8日 鞠婧祎 作为首位代言人与花西子共同传播东方彩妆美学。8月7日在七夕节推出两周年限量版琉璃礼盒,9月花西子携手三泽梦首登纽约时装周。9月28日正式官宣李佳琦 担任花西子首席推荐官,"李佳琦+体验官"的模式构建了从网红推荐到素人体验的完整链条。
李佳琦不遗余力地引流,让花西子成为了2019年双十一的大赢家,当天GMV达到2.2亿元成为国货美妆第二。但李佳琦只是吴成龙营销中的一步,花西子2018年以来的 投放策略是:李佳琦带货头部深度绑定+明星矩阵安利背书+KOL、KOC种草的形式。开始加码抖音、小红书、B站的KOL、KOC投放。 2019年11月以" 西湖十景 "为灵感,重磅推出"西湖印记定制礼盒",同年年销售额达到10亿人民币。2020年花西子只在发布新品和关键的消费周期才参与李佳琦的直播,并开始坚持"自播"。 2020年1月24日官宣 杜鹃 担任花西子的形象代言人, 4月花西子与杜鹃携手推出东方定制礼盒。
2021年1月1日 推出全新品牌页面视觉系统,"东方美学"走出新高度; 2月品牌正式官宣时代少年团成为花西子品牌大使。3月1日花西子 进驻日本亚马逊首日多款产品售罄,品牌全球化战略正式开启。 4月21日歌手 周深 出任花西子品牌大使,6月29日由周深演唱《花西子》上线QQ音乐,华丽升级东方美学之路。5月10日花西子参加中央广播电视台携手天猫举办的中国品牌日专场直播活动,15日花西子携手李佳琦参加人民日报新媒体"爱上中国风"专场直播带货。花西子受邀成为第十届中国花卉博览会"独家彩妆合作商",花西子"并蒂同心妆匣"(花博会定制版)被选定为花博会指定伴手礼。6月1日正式对外公布了品牌虚拟形象—"花西子"。
8月12日花西子原创"花影动画"《张敞画眉》上线,该动画以独特的东方风格讲述中国传统爱情故事张敞画眉。母公司宜格集团全新自有综合研发中心正式投入使用,包含了 自有的5大研究中心:消费者研究中心、化妆品科创中心、美容仪器研发中心、工业设计与CMF研究中心、东方美学与空间创新中心,形成了企业从横向到纵向系统性研发与创新力量。 10月24日携手盖娅传说亮相2021春夏中国国际时装周, 25日登上美国纽约时代广场纳斯达克大屏,发布了"苗族印象"产品的巨幅海报,11月7日花西子苗族印象系列产品登上《新闻联播》,26日美国"黑五"大促当天,花西子海外官网的整体销售量比起平日翻倍增长,傣族印象限定版同心锁口红卖断货。
2021年销售额达54亿人民币,2022年1月"中国化妆品研发第一人"李慧良加入花西子并担任首席科学家, 福布斯发文探讨2022年中国品牌出海的新趋势指出,用品牌战略实现本地化,符合目标消费者的文化习惯,将是品牌出海成功的关键。 2月斩获2021年度最受用户偏爱国妆品牌TOP1,28日官宣刘诗诗出任全球代言人。6月花西子 海外独立站也已在46个国家和地区开通服务,也入驻了亚马逊、Shopee等电商平台,覆盖了日本、美国和东南亚等国际市场。 7月27日年度凯度BrandZ™中国全球化品牌成长明星榜正式揭晓,荣登"中国全球化成长明星品牌20强榜单"。