有米云CTO蔡锐涛以中立全链路DaaS服务，赋能企业数字化增长

　　数据已经成为继土地、人力、资本、技术之后的新生产要素，并且在数字经济当中，数据要素的重要性与日俱增。如何获得更多的数据，用好数据，是企业数字化转型的必答题。在这个背景下，DaaS应运而生。
　　那么，什么是DaaS，与我们常说的SaaS是什么关系，DaaS如何赋能企业的数字化增长？为了回答这些问题，数据猿专访了国内领先DaaS厂商有米云的CTO蔡锐涛。 聚焦营销，打造行业Know How的竞争壁垒
　　谈到数据服务，一般会想到数据仓库、数据中台、BI这类数据产品，尤其是主打数据分析的BI产品。那么DaaS与这类产品相比，有什么区别呢？蔡锐涛认为，DaaS的优势主要体现在：有数据，知道数据怎么与业务融合应用。
　　巧妇难为无米之炊，要提供数据服务，首先得有数据才行。企业需要数据分析来获取＂真相＂，而获取＂真相＂是一件很难的事情。在当今数智化时代，数据正以极⼤量级、极细颗粒度、极强时效性、极智能⽅式影响着商业运作，企业需要足够的数据来捕捉消费趋势、精准刻画消费者画像、追踪⼤规模营销效果等。现如今全社会的数字化程度并不高，很多企业尤其是中小企业普遍面临数据匮乏的难题。在这种情况下，DaaS厂商提供的高价值、全量数据，就显得尤为必要。相比于原来的数仓、BI等软件产品 ，有米云 的DaaS 产品从提供数据开始，解决企业尤其是中小企业数据匮乏的问题，有利于推动数据服务普惠化。
　　更进一步，数据仅仅是基础，更重要的是要将数据与企业的业务场景结合起来，才能有效释放数据价值。这个时候，行业Know How就显得尤为关键。不仅要有数据，还要知道这些数据都代表什么样的业务背景，让数据应用贯穿于业务全流程。以有米云为例，有米云深耕营销，懂得营销的行业Know How，比BI厂商更懂营销。有米云背后的公司有米科技从2010年就开始涉足积分墙广告，之后紧跟广告行业的发展步伐，相继发展ASO/ASA、信息流广告代理、社媒及整合营销业务，对广告营销业务的流程、业务特点了如指掌，这份在广告领域的深厚积淀是数据仓库、数据中台、BI厂商所不具备的。长期的营销经验积累，让有米云知道怎么用数据，怎么把数据与广告营销结合起来，在哪个环节需要用什么样的数据，数据应用的最终效果如何评估等等。有米云从营销这个点出发，通过在营销行业的深耕，用DaaS重塑数据服务的新范式。 中立性，第三方DaaS厂商的独特优势
　　蔡锐涛认为，DaaS厂商大致可以分为两类，一类是互联网厂商孵化的DaaS，阿里巴巴的瓴羊是典型代表；另一类则是第三方独立的DaaS厂商，有米云是典型代表。互联网巨头孵化的DaaS业务，可以借助母公司原有的资源并形成业务联动，而独立DaaS厂商除了本身的技术服务能力外，＂身份＂的中立性也是一个重要优势。
　　与瓴羊这类互联网巨头提供的DaaS相比，有米云这类厂商提供的DaaS服务更具中立性。＂中立性＂并不是一个空泛的概念，而是会给客户带来实际的好处，具体表现在以下两个方面：
　　打通不同互联网平台，获取全量数据。
　　互联网巨头之间经常硝烟弥漫，在国内，阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、京东、美团等平台相互防备；在全球，字节跳动和Meta激战正酣，阿里巴巴和亚马逊也在交锋。不同互联网平台之间往往采取＂高墙＂策略，严防对手进入自己的地盘，这会带来严重的数据割裂问题。
　　与之相比，中立的DaaS厂商则可以接入不同互联网平台的数据，而不存在＂站队＂带来的数据限制问题。中立的DaaS厂商更容易获取全量数据，而数据的丰富度、完备性，对于实现全域智能营销是至关重要的。很难想象没有腾讯系或者字节系互联网平台的数据，能够构建科学合理的DaaS解决方案。
　　有米云作为第三方独立的DaaS（数据洞察即服务）厂商，可以依据广告主的需求，整合阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、京东、美团、Meta、谷歌、亚马逊等所有营销渠道数据。
　　保持业务中立性，与客户不存在利益冲突。
　　互联网巨头的业务可能会与客户（尤其是电商、游戏、移动APP客户）的业务存在重叠和业务冲突。例如，对于游戏厂商而言，腾讯、字节跳动都有自己的游戏业务；对于电商企业而言，阿里巴巴、京东有自身电商业务。当把自身业务部署在有竞争关系的平台上时，相当于把自己＂裸露＂给竞争对手。在这种情况下，提供DaaS服务的互联网平台既当运动员又当裁判，企业客户当然会担心这个裁判会＂吹黑哨＂。有米云作为独立的第三方DaaS平台，自身既没有游戏、电商这类互联网业务，更没有零售、金融、物流等传统业务，与客户不存在业务冲突问题。业务中立特性，让有米云的客户可以放心使用有米云DaaS服务。 全链路智能营销，企业实现业务增长的利器
　　在当前的宏观环境下，经济下行压力增大，企业业务增长承压。尤其是在互联网领域，红利消退，竞争将愈发激烈。依据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》，2021年我国的互联网用户只同比增长了2.6个百分点，2020和2021两年时间，超过200万移动APP都退出了市场。
　　从更大的范围来看，全球经济增速放缓，市场竞争越来越从增量竞争转变为更为激烈的存量竞争。不能适应新时代竞争环境的企业，不仅很难取得业务增长，很可能连自己原有的基本盘也保不住。这种情况下，将企业经营从＂经验决策＂向＂数据决策＂转型，是企业提升竞争力的方式。具体到营销领域，借助全链路的智能营销方案，以更小的广告投放成本获得更多的用户、更多的业务收入，有助于企业在激烈的市场竞争中生存下去。而要提升营销效率，像有米云这样可以提供全链路解决方案的DaaS厂商，是强有力的合作伙伴。
　　有米云可以帮助企业打通营销全链路、全流程，实现精细化营销和业务增长。以有米云旗下的新电商营销大数据分析平台有米有数为例，该平台通过数字化技术驱动新电商商家 ＂科学选品、素材参考、投放提效＂的全链路营销，让商家及时掌握爆品趋势，了解爆量素材的套路、创意，帮助商家学习过审素材的做法，提供整合化数据呈现和分析等，最终帮助商家实现业务的可持续增长。据蔡锐涛介绍，某刚入局抖音的美妆品牌，素材三天两头卡审，新素材测试速度慢。通过有米云旗下有米有数的广告素材库，该品牌及时获取商家创意玩法，追踪新过审素材，把握过审标准，最终素材爆量几率提升30%，销量提升10倍。膳食营养补充剂领导品牌汤臣倍健，则是通过有米有数的智能标签素材库和智能投放报表功能，掌握全局投放数据，挖掘投流创意方向，用＂实证主义＂替代＂经验主义＂，在数据闭环中去找到科学的创意策略。
　　通过全链路DaaS解决方案，打造营销闭环，有米云让数据成为驱动业务增长的强大引擎。正如蔡锐涛所说，＂基于对客户需求的理解，我们把广告智能投放部分做到产品解决方案中形成闭环，通过介入客户工作流为用户创造更多价值。闭环不是DaaS必须的，但我们把第一方和第三方数据链路打通，实现营销闭环，这是我们产品的独特价值点。＂
　　此外，蔡锐涛向数据猿介绍，接下来，有米云希望结合自身营销大数据技术的优势，与产业生态各方形成联动，一方面以数据为驱动实现＂转化导向型营销内容的生产工业化＂，另一方面连接社会大生产＂供给-需求端＂，提升企业的产品决策能力，促进社会生产资源优化，通过数据流通提升整个社会价值增量。
　　综上，有米云这类中立、全链路DaaS厂商，在数据完备性、业务中立性等方面存在优势，可以帮助客户打造真正意义的全域数据营销模型，打通数据服务的边界，打破跨行业、跨域、异构数据的边界。并且，有米云更懂企业的营销业务，可以将自身的全链路智能营销方案，与企业的业务需求结合起来，以更高效的营销推动企业的业务成长。千千万万个企业构成了一个个行业，DaaS提供的数据服务将成为推动我国大数据产业发展、数据要素流通的重要引擎。最终实现数据人人可用，以数据赋能每一个企业，赋能每一个人。
　　文：月满西楼  /  转载自数据猿