作为一名管理者,你希望有什么样的部下?
在管理者眼中,部下往往都不合意;即便有合意的,也只是极少数,有点类似于"彼得原理"。如果让一位管理者给希望能有的部下画个像,往往画出的"像"非猫非虎,非驴非马,他们自己心里也不是非常清楚到底想要什么样的部下,只会说要"听话的""能干的"。其实我们把管理者想要的部下所具备的"本事"归纳一下,可以得出这样一个结论:管理者想要的部下是"三能"部下,即能与管理者保持一致、能把每天的事情做好、能具备"顾客思维"。
第一"能":能与管理者保持一致。这样的部下,在思想上和实践上能与管理者站在一起,尽管有时候会有一些不同的观点或建议,但在无法说服管理者时,仍然能够按照管理者的思路和指令去行事。这样的部下,基本用起来顺手,不会有太多的"内耗"。这样的部下有点像管理者说的"听话的人",但稍有差异的是,保持一致的人能提出自己的想法和观点,他们也明白很多情况下不被采纳。尤其在某些关键时刻,他们更能与管理者保持一致。这个完全"听命"的人有所区别。与管理者保持一致保证的是部门运行"顺畅"。
第二"能":能做好每天的事。一位能够每天把自己的事情做好的部下,极其受管理者的推崇和青睐。有能力有意愿把每天的事情做好,管理者也相对会放心给他们布置工作任务,放手让他们去做事。这样的部下,不会满腹牢骚,不会怨天尤人,不会推三阻四,不会喊"没办法"、"做不到"。他们心里清楚,能够把每天的事情做好是自己实实在在在"长本事"、"学本领",每克服一次困难或解决一次难题都会让自己"进步"了一点。人的能力提升其实就是靠"做好每天的一点一滴的事情"累加起来的。能做好每天的事保证的事工作结果。
第三能:能具备"顾客思维"。这里说的"顾客",不仅仅是指市场上的"顾客",也指一起工作、一起共事、一起吃饭、一起活动、一起聊天的同事和朋友(事实上,现代社会中,同事之间、朋友之间都是一种顾客关系,即便是纯朋友关系也存在"交换"行为)。这种人"同理心"极强。他们会站在对方的角度来考虑问题,他们会考虑并满足别人的需求。顾客思维保证的是团队的合力、温暖的氛围。想象一下,如果有一个"处处为上级、同事、朋友着想的人",管理者该多么幸福和有安全感?
所以这"三能"的人一定是管理者希望有的部下。至于怎么样找到或培养这样的部下,那是另外一个话题了,有机会再一起探讨。不过可以简单提一下:把这"三能"按照金字塔原理分解开,就会找到答案。
(提示:如果您正好是位部下,按照这个"三能"去培养和提升自己,一定会减少自己提升和进步的时间,找到自己的未来)
1,沟通顺畅。真正能够明白领导说的话的意思。
2,领到工作任务后能够快速完成。
3,善于学习,遇到问题自己解决。
4,不属于自己解决的问题要准备好解决问题的方案,最少两个。
5,站在领导的角度想问题。经常能提出各种建议,特别是领导可能疏忽的问题。
因为能够做到上述5条,员工的成长会迅速加快,是打通职业上升通道的有效途径。
忠诚、能力、出活,往往就是管理者最看重的三样东西。其中,忠城是基础,没有忠城一切都可能为零,所以排在第一位,另外就是能力、出活,这两点就是你能否得到领导重用的核心因素。
一、忠城。忠诚的员工是最让管理者放心的,也是在公司里最稳定的员工,一个不忠心的员工,哪怕能力最强也不可能得到领导重用的,因为,领导会担心你损害公司利益,担心你"谋权篡位",也是管理者裁员的重点对象。夸张一点,公司老板就是我们的衣食父母,每月给你准时发工资,就凭这一点,就应该忠心于公司、忠心于领导,就像《都挺好》中的苏明玉一样,试问哪个老板会不喜欢呢?
二、能力。其重要性不用多说,就是每个职场人能不能做好本职工作、能不能做出成绩的根本,有能力去到哪里都会抢手,都有机会吃香喝辣!否则,很可能要吃土!
三、出活。老板最关注的就是公司业绩,而员工如果能够出活、出活越多,那就意味着公司的业绩将会更好,这是每一个老板都看重的,能不能出活,也是决定能不能获得加薪、升职的主要条件之一。
作为一名员工,只要具备以上三样东西就足够,如果有幸遇到这样的员工,记得一定要像国宝一样对待他。当然,但作为管理者,也不能一味要求员工如何如何,更应该做好自己,工作中要做到身先士卒、以身作则,更要有发现人才、培养人才的良好习惯,那样,就会有越来越多的优秀员工跟随你!
我要求部下有以下几点:
一,业务部门负责人:首先必须精通所负责的业务工作的专业知识。其次要有一定的管理和组织能为。
二,其他部门:要知道尊重别人,尤其是尊重关心体谅所负责工作的具体工作员工。当然也要有一定的组织和管理能力。
三,无论是业务部门还是"其他部门的负责人,一定要有自律精神,严格按照公司的规章制度办事。绝不允许拉帮结派,以投损失公司利益捞取自己的好处。
四,认真贯彻执行,按时完成公司下达的各项工作,身体力行去干自己的本职工作。
如果你能达到这几点才能达到我的要求。
『老板的心里话……』
1.你必须忠诚 ,最好能誓死追随于我,富能共荣、穷也能共苦。
2.你必须在某一领域具备突出的能力 ,直白讲你自己应当实实在在的为平台创造价值,没有价值就没有存在的意义,希望你……理解!
3.你知道,我是活生生的人、而不是神——在工作上当我疏忽时,你要有鉴别真伪的能力和敢于直言的勇气 ,说白了——你不仅是我的下属,还应是我个人不可缺少的"诤友"。
4.但是、你也别忘了——特别是在公众场合,要讲主次、懂进退,提醒一下:别忘了自己的……身份!
5."说什么?你问我在说什么?竟然敢说我像暴君……暴君 ……"
6.是的、我必须承认我不是你的皇帝——但是、你如果坚持这么认为、我也认可!!
哈哈
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