你的垂直领导如果管不好你,他的垂直领导就会找他麻烦。 底层员工总觉得直接管自己的小领导太"坏",不近人情。有时遇到大领导时,反映这些情况时,大领导总是和蔼,并赞同你的意见。但你哪里知道,转背你的垂直领导勾子都要夹紧了。越级反映是职场最忌讳的,大领导就会下来训斥你的直接领导,说他没有管好你,并威胁他再管不好你就如何如何。接下来你的勾子就要夹紧了,对付你的是你的垂直领导,你因此恨他,这很正常。 因为大领导是看结果和效益。对小员工和蔼,是为了增加亲合力,企业的凝聚力。小领导主要是抓一线工作实施细节过程。小领导具体落实大领导指示,大领导听取核实小领导报告。 比如一个工程项目的开工,前期图纸会审,开工报告,施工三措编制审批,员工调配管理,后期工程竣工组织验收,工程资料收集整理移交。等等,都是小领导的职责范围。为了完成大领导下达的工期任务指标,小领导不得不对手下员工进行严厉管控,包括施工过程中每一道工序的质量控制。其间如果员工偷工减料,出工不出力,甚至对抗,接受小领导严厉批评教育那是在所难免,严重者一纸报告上去有可能降薪或者开除。 总之,员工天天需要面对的是小领导,久而久之,难免产生摩擦隔核和矛盾,在所难免。做为员工,应该体谅理解,积极主动配合其工作。你的升职加薪离不开小领导的助力。 小领导严厉,大领导和蔼,就是这样产生的。 这明显是典型的片面之见了。因为所处层级的原因,每个人接触的领导级别不同。小领导往往是员工直接上级,他的严厉可以时常领教;而大领导由于没有直接交往,普通员工没机会体验他们的粗暴咆哮。大领导不一定都和蔼,也许只是他刻意维持的职场人设。 董明珠走过的路,寸草不生。任正非为一篇演讲稿,能把办公室主任骂哭。王石外号"王老虎",乔布斯被称为"撒旦".......这些大领导的故事已经说明了问题。 大领导并非不严厉,而是他的粗暴一面在普通员工面前掩盖了起来而已。小领导不得不严厉。 小领导一般都是基层管理人员,面对的全是普通员工,员工常常领略他们严厉的一面。这是因为小领导所处的位置所决定的,基层管理者作为执行者,要对上级派下来的任务目标完成负责,在有限的权力范围内,注定他们无法在员工面前扮好人,只能摆出严厉的架子来促进任务达成。 另外一点,大部分基层管理者都是从一线员工中提拔而来,毕竟在个人文化素质、管理技巧、沟通能力等方面尚有不足,所以难免有时会采用较为粗鲁的管理方式。员工觉得小领导严厉是正常现象。大领导不会直接与员工打交道。 任何组织都是有层级管理制度的,大领导一般都不会直接越权接触员工。员工对大领导的了解仅仅停留在表面现象上,并不代表大领导真的对谁都和蔼可亲。 由于大领导的工作交流人群基本都在中层以上人员之中,就算发火责骂也都局限在小范围之内,员工对他的真实性格和作风无法了解。就算大领导偶有与员工交流,或者在公开场合出现,一般都会作出平易近人的态度,所以才会让员工生出大领导都和蔼的错觉。 大领导往往情绪控制能力也强大。 控制情绪是职场人士的一项基本功,而大领导更是这方面的高手。他们很清楚自己的情绪该向谁发,也知道应该在什么场合发,在员工面前决不会轻易展露自己粗暴的一面。 作为一个组织的高层领导,需要维持一种有亲和力的形象来鼓舞员工,这样有助力于提高企业的凝聚力。所以,他们的不满只会对着自己的直接下级发泄,而不会对着员工发火。这种不同情境下的不同表现,正是作为高导领导者的必备功夫。管理需要不同的角色。 我们在生活中或职场上,都随时可见"红脸"与"白脸"两种角色。这种角色的表现未必就代表他们内心真实的情绪,往往仅仅是为了解决问题的需要而已。在组织中,面对基层员工,扮坏人的当仁不让就是小领导,要是基层领导来做好人,员工岂不是翻了天? 为了缓和企业内部氛围,小领导承担坏人角色后,大领导当然要来树起温和有礼的仁者形象,让员工觉得企业领导很有素质,公司会有前途。 总之,如我所见,小领导严厉确实比较多见,这是位置决定了他的管理风格。而大领导的和蔼则未必如此,他照样会对自己的直属下级发大火。我就知道某大领导把下属饭碗扔到地上的故事。大领导只是由于不直接与员工打交道,又刻意展示一种温和有素质的形象,所以让不了解的人错以为他们很和蔼。 以上为个人观点,欢迎讨论留言。我是职场本纪,笃行职场十几年的管理人士,关注我分享更多职场智慧。 这是职场在正常不过的现状,细心想一下就会明白所以然: 先说大领导,他所关心的是全面、全局、预测、方针、政策、实施、步骤、防范、结果、成效、战略、战役。 大领导是专门管管人的人,换句话说他管的是中领导,由于职责所在和精力有限,连小领导都不屑管,他和老百姓和普通职工无直接工作关系、利害关系,没有理由、没有必要对员工虎着一张难看的面孔,对其和蔼可亲很正常。 小领导呐,他所关心的是贯彻落实大领导下达的各项指示,他负责每一场战斗胜负,每一项任务的按时完成,他要把每一项工作落实到每个工区、车间、班组甚至个人。他必须严格执行规章制度,严把每一道工序,如果宽容大度,嘻皮笑脸当好人,有一处出差,便是他的失职。 所以,小领导严厉,也是职责所在,情有可原。 可别小看小领导,没有这些競競业业、率先士卒的领头羊,团队的工作就难以紧张有序的展开、收拢、顺利完成。他们起着承上启下的作用,上对大领导负责,下对所辖员工负责,团队赢利了,大领导高兴,员工拿到工资、奖金和福利,也会欢喜连天。 这就是分工不同,各有所责,各司其职,大领导管好事;小领导严格管好人做好事。 题主讲的问题,在咱们俗话里说得很形象,大官好见,小官难缠。为什么会是这样? 我说个事实吧。在一个管理规范的企业或者机关,决定一个员工的升迁去留、奖励惩罚的人是谁?很多人会说是单位的老大。但现实是,老大的决定,是根据下面主管们的意见决定的。换句话说,员工在单位的考勤情况、业绩情况、平时表现由分管领导形成意见报给老大,然后才形成了最后的决策。说白了,事实上是小官决定了员工的升降奖惩。 大领导管方向,是决策者。小领导管的是为什么这样决策,决策后怎么执行。所以说,小领导要直面矛盾、了解基层情况。大领导每件事都事必恭亲,势必会降低效率,甚至出现决策失误。比如说员工家里有事来晚了,大领导不会马上批评。因为他不知道员工请没请假,不知道员工是不是轮休。所以他的态度很和蔼。但是小主管了解情况,他遇事一定会表明态度,或批评或认可,态度必须明确。 大领导制定规则,小领导执行规则。大领导态度和蔼,但一般不会直接为员工解决问题,而是把问题交给小领导去处理。员工有困难找到大领导,大领导会热情接待,询问你的情况,然后给你一个方向性的答复。这个答复通常是什么情况下能办,什么情况下不能办,不能办告诉你为什么。 我们常遇到有些问题找小领导办不了,但是一找大领导问题就解决了。实际情况是,解决问题的仍然是小领导,原来没解决的原因可能是不重视,或者靠他自己力量解决不了。大领导出面,给了他态度,并解决了小领导的困难,问题就解决了。这也是现在各地存在越级上访的重要原因。 对于员工来讲,小领导是决策的推进者,绩效的评价者,规矩的执行者。行使推进、评价、执行的权力要有权威。单位要有执行力、推进力,办事公平,才能完成上级定下的目标和任务。大领导和蔼,唱的是白脸,小领导严肃,唱的是黑脸,分工不同角色不同而已。一个单位如果都是严肃的面孔,这个单位就缺少凝聚力了。 人与人之间讲感情,在单位讲的是规矩。我们对小领导严肃的表情其实应该多些理解。当然,如果小领导待人接物区别对待,执行规矩因人而异,那么这个小领导不会是个好的领导者。 (图片来源于网络 如有侵权 提醒删除) 这是古人流传下来的: 老爷好见,舅舅难见。 感谢邀请: 小领导不光讲话严肃办事儿也没有大领导痛快,我们当地有一个传说儿,老爷好求舅舅难见。意思就是有了麻烦事儿了,宁肯越級直接找大领导,也不愿意在这跟小领导瞎耽误工夫! 小领导很粗大领导很细。生产队长只会说话不写讲话稿,大领导不写讲话稿光念讲话稿。小领导只会骂人干活,大领导不骂人也不干活;小领导天天和基层群众在一起,大领导天天和领导在一起;所以说大领导看见基层群众非常和蔼亲切。 大领导是抓大事,总揽全局的,他只要用对人,用好人,制定好规划计划就行了,具体的工作由下面的人执行落实,下级干工作是对上对下都要负责。部队中连排级总是带兵冲在最前面的,训练学习开会他们要操心,所以对战士要严格管理,事必躬亲。师长跟士兵偶尔交谈,当然态度和蔼,明白了吧。 在体制内官职越大级别越高的领导越没有架子,越平易近人、和蔼可亲,反而一些官职和级别较低,但手里有点权力的小领导官不大官气重,喜欢打官腔,摆谱、傲慢,说话牛气哄哄。这是因为,大领导的心胸、格局、气量、处事态度是小领导无法比拟的,大领导也是从小领导一步一步起来的,深知做人做事做官的口碑和群众基础的重要性。官位越高格局越大,当达到一定级别,不需要用官威来压人。反而一些牛气小领导,往往别人尊重的是你手里的权力,而不是你的为人。这就是有多大胸怀,成就多大事业。