倒水太满就能辞退试用期员工?
资料照片
3月13日,山西太原女子小亚在社交平台上反映她入职一家公司,因给客人倒茶水太满,被公司开除。
小亚2月23日入职公司,岗位是文秘,有六个月的试用期。3月9日下午公司会议,她正常给一位客户倒茶,当时水位距杯口还有一至二厘米。视频中小亚还加入了该公司的一名主管语音。该主管表示当天小亚倒水倒得太满,差点溢出来,导致客户之后也没碰那杯水,对小亚的工作非常不满意。
3月15日,涉事的卓育云教育向媒体发去"情况说明",就公司主管因"倒水太满"表达的观点致歉,并向涉事女生致歉。
"倒水太满"是否属于试用期不符合录用条件?什么情况下的"倒水不当"可作为辞退的理由?
文 周斌 摄影 展翔
"倒水太满"是否属于不符合录用条件
试用期是用人单位和劳动者为相互了解、选择而约定的不超过6个月的考察期。劳动法、劳动合同法之所以设立试用期,给用工双方以选择、考察的期限,既是保障劳动者就业选择权的实现,也是促进劳动力资源的充分利用,赋予劳动合同双方一个考察和选择的权利,使劳动力资源能够得到合理配置,使社会生产力最大程度地发挥作用。通常情况下,用人单位招聘人员时,除对劳动者的基本条件及初步印象外,还需要在试用期内对劳动者的个人品性、责任心、忠诚心和实际工作能力等进行综合考察,最终决定劳动者是否符合录用条件。
因此,法律规定在试用期内,对于不符合录用条件的劳动者,用人单位有权行使劳动合同的单方解除权。根据《劳动合同法》规定,劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可以解除劳动合同。用人单位在试用期解除劳动合同的,应当向劳动者说明理由。
录用条件是用人单位确定所要聘用的劳动者的最终条件。招工条件可以相对简单,以吸引更多的求职者到用人单位面试。录用条件则应尽量严密、完善,包括考核依据和考核办法。用人单位可在其员工手册等劳动规章制度中针对岗位要求规定录用条件,也可以在劳动合同中对某一岗位的录用条件进行明确约定。用人单位在招聘时或录用后,有义务向劳动者明确"录用条件"。
一般来说,用人单位不会把给客户"倒水太满"作为不符合试用期录用条件,但会有"行为举止符合公司礼仪"之类的要求。但所谓"茶是浅的,酒是满的",只是部分人群认同的习俗。另外,"浅"要浅到何种程度,也无统一说法。所以不要说公司并无这方面的明确要求,即便有这方面的培训,员工偶尔倒茶的手势不到位,用人单位立即解除劳动合同,显然过于严苛。只有当员工故意违反公司礼仪方面的规定,或者屡教不改,才属于"行为举止不符合公司礼仪"。
违反职业道德的"倒水不当"行为
当然,如果员工"不当倒水"表现出明显严重缺乏职业道德与素养,用人单位可以按"不符合录用条件"解除劳动合同。
如在王氏港建公司与黄某的劳动争议案中,黄某负责员工饭堂区域清洁,其负责的供餐台水槽清洗不干净,表面有油污、积水,供餐台下面的接水桶,经常不用手提着倒水,而是用脚直接踢倒,管理人员数次教育及口头警告后仍无改善。2020年5月14日,黄某没有按要求清洁供餐台,且不听从管理人员的纠正与教育,公司以黄某不符合录用条件为由辞退黄某。
开庭时,公司为此提供了培训/考核记录表、《雇员手册》、黄某的工作质量表现及评价、雇员处罚书、雇员离职表等证据予以证明。
法院认为,上述证据能证明黄某在试用期内不符合录用条件,根据《劳动合同法》第三十九条第一款第一项的规定,王氏港建公司可以解除劳动合同。(广东省东莞市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)粤19民终3877号)
试用期考核流程应客观公正
如果即便员工的"不当倒水"行为还够不上严重违反职业道德,但是明显违反了一般人在工作中的注意义务,并给工作造成不良影响的,用人单位是否可以按"不符合录用条件"解除劳动合同呢?
试用期是劳资双方建立稳定劳动关系的缓冲期,用以增进了解并双向选择。在该期间,双方的解除劳动合同条件均相对宽松,但也应当依法行使。根据举证规则,用人单位对解除行为合法性承担举证责任。
同时,对于劳动者是否符合录用条件的考察权在于用人单位或用工单位。而一个人的工作能力的某些方面可以进行量化;而另一些方面诸如沟通、协调与领导能力等方面,确实难以进行量化,而试用期员工的直属下级、同事、客户以及学生等人作为与其工作接触最为密切的人员,对其工作能力的评价是最直接和客观的。
司法实践中,有关部门会考察用人单位对于试用期员工的考核流程是否公正。如果上述人员相应评价具有共性,能够互相印证,且试用期员工并无证据证实征询对象存在足以影响本案处理结果的利害关系,亦无证据推翻上述征询对象的征询意见,以上人员对其作出的评价,可以作为其不符合岗位录用条件的证明。
所以用人单位在试用期届满之前要有具体的考核行为,且得出客观的考核结果。用人单位在进行试用期员工的考核过程中,不单单是要把试用期考核表制作出来,更重要的是让新员工在公平公正的环境下完成考核。
当然,对于试用期员工考核流程的要求,实践中有关部门会结合企业的具体情况作出不同程度的要求。对于具有一定规模的企业,对于考核流程会相对较高。
但在程某与洪和发经营部的劳动争议案中,程某与洪和发经营部签订劳动合同,约定试用期一个月。结果程某上班仅一天半,公司就认为其做事懒散,不符合录用条件,其理由是程某上班期间竟然要求客户为其倒水,其言行举止影响了洪和发经营部的声誉,公司认为程某不适合该工作。
法院认为,从本案客观事实来看,洪和发经营部为个体工商户,经营规模小,程某的工作内容需要直接面对客户,故洪和发经营部在程某入职后第二天通过客户描述即发现其不符合岗位要求,以试用期被证明不符合录用条件为由与程某解除劳动合同,并支付相应工资,不违反法律规定。(四川省成都市中级人民法院民 事 判 决 书(2020)川01民终8842号)
洛阳龙门是否成为下一个杭州西湖?这两年总喜欢岁末来一趟龙门石窟,冬日的暖阳下,草木枯荣,但一切又是如此的欣欣向荣,在2022年岁末最后望一眼龙门山色,我突然从龙门想到了西湖!20年前西湖的免费模式开启了杭州西湖新
从一个公益项目看腾讯的腐败问题前段时间网上流传马化腾在腾讯内部会议上的讲话,其中一句是腾讯的腐败令人触目惊心。这句话传来了,颇感震惊和意外。某种程度上我对这句腾讯的腐败令人触目惊心深有感触。我曾参与过腾讯的一个
整理完成率119。13,大兵团作战拓展新空间翠亨方法论年末,翠亨新区工改接连取得关键突破。2022年12月30日,2022年最后一个工作日,南朗工业区南朗第一工业区南朗工业区北片区和翠亨工业区12宗地块集中签约,预计整备工业用地超过1
投资20亿麻阳与林源集团储能电站项目签约12月30日上午,麻阳苗族自治县人民政府与林源集团举行100MW400MWH储能电站项目签约活动,麻阳新型储能电站项目投资20亿元,这一项目的签约将助力麻阳率先实现用电零排放碳达峰
究竟谁是真大,而谁又是假大?中大型电车空间大比拼爱卡汽车导购原创对于中国消费者来说,一台车乘坐空间的大小往往对购车决策起到了决定性的影响。所以在很早以前,海外车企就针对中国市场推出了各式各样的加长车型。而在新能源的世界中,因为有
总市值37亿的大为股份拟豪掷220亿元投资锂电,湖南郴州为何成锂电项目投资热土?华夏时报(www。chinatimes。net。cn)记者焦艳丽陆肖肖北京报道继102亿元投资新能源专用车生产基地后,总市值不到40亿元的大为股份又官宣,拟220亿元在湖南省郴州市
中建集团发布中国建筑碳达峰行动方案中建集团12月30日发布中国建筑碳达峰行动方案,将推动建造方式变革,加快探索绿色建造智慧建造及工业化建造等新型建造方式,对传统业务进行改造提升,努力引领建筑领域低碳发展。同时,抓好
POP服装趋势网VITALSIGN法式庭院女装品牌流行趋势品牌简介VITALSIGN是来自韩国的小众设计师品牌,一个宫廷少女感满分的牌子,整个品牌是法式田园少女风,大规模使用泡泡袖碎花的元素,浪漫日常却不落俗套。邻家少女田园风中又带点欧洲
宜春一批重点交通工程项目如期完工江西广播电视台新闻广播宜春讯(记者刘宜河)岁末年终,宜春市交通投资部门如期交出重点项目收官答卷,8个市重点项目(含3个省重点项目)累计完成投资129。21亿元,占总投资的99。88
网友称快递破洞美林被偷上热搜,顺丰回应近日有网友发文称其朋友顺丰邮寄来的快递里一盒儿童退烧药美林被偷相关话题迅速冲上热搜据这位网友自述事情是这样的她收到朋友从老家寄来的快递快递泡沫箱被掏出一个洞外包装也有破损破损处用顺
北京八达岭一日游,八达岭旅游必看一北京八达岭一日游的前期准备二北京八达岭一日游的当日安排三北京八达岭一日游的注意事项八达岭长城位于北京市的延庆县,是一段保存完好的明长城,也是世界文化遗产万里长城的重要组成部分。八
西安及周边100公里内有哪些冷门但非常值得一去的地方?说几个我去过并且感觉很好值得一去的地方(多图),全是干货!都是一些爬山项目比较多,虽然在秦岭,但离西安市区还是比较近,各位可以参考下,以下图片全部源于本人拍摄,严禁盗用1南五台比较
河南的饭菜和四川比起来,哪个地方的最好吃?对这个话题,作为曾在河南三年,十七城都跑过的我只能苦笑着对河南的朋友说抱歉,豫菜真没法和川菜比,根本就不是一个体量级别的对比关系。在河南,大众家常就是什么汤面条,烩面,糊辣汤,炒面
让你在国内选择五个这辈子必去旅行的地方,你会选择哪五个?如果真的有机会选择五个旅游的地方去旅游的话,我好想去第一个,北京,我国的首都,从小就一直在课本上读啊念的。现在也只能从电视里看看新闻的时候见见!第二个,长城,也是从课本上见过。八达
10块钱,在重庆可以吃到啥美食?重庆是一座美食之都,众所周知的火锅小面酸辣粉,让人垂涎三尺。我游走中国这些年,发现重庆的物价相对较低,所以重庆是一个幸福感很强的城市。十元钱,到底能在重庆吃到哪些美食呢?我作为重庆
去香港旅游,买什么东西好呀?首先柚子帮你分析一下什么很多奢侈品在香港买更划算,因为香港作为国际著名的免税港。很多商品都是零关税,而且至今没有征收增值税,而在大陆,这项税的税率是17,作为价外税最终转嫁完全由消
两个黑洞碰撞为啥释放引力波?对于这个问题的回答,需要我们明确何为引力波。之所以会如此发问,是望文生义的结果。将认识的对象仅局限于物质本身,却忽视了物质存在的背景。这就好比,将船的摇晃归结为船的内在属性,而没有
什么是骨传导耳机?补充下骨传导耳机不适合听音乐,声音细节损失很厉害,最大的优点是久听不累,不伤耳朵听力。所以轻运动如跑步这样戴骨传导耳机非常合适,安全不屏蔽环境音,还有是听有声读物,教材,长时间听也
大连外国语西安外国语四川外国语广东外语外贸哪一个有可能先得到211的称号?这话问的太外行了。你知道985和211大学在什么情况下设立的吗?上世纪1998年5月江泽民同志在北京大学建校100周年向世界宣告我国要建设世界一流大学和高水平大学(39所),因此称
文科有哪些就业前景较好的专业?文科生能够学习的专业,从哲学历史学文学到经济学法学管理学甚至中医学,包罗万象,精彩万分。今天,缪老师来谈几个我认为未来前景好的专业,给你参考参考。梦想号列车起航,系好安全带!关注缪
倪萍是怎么减肥的?吃了什么吗?作为国内知名的主持人,一直以来,倪萍都深受观众朋友们的喜爱,陈医生也挺喜欢的!倪萍在采访节目中说减肥快把我逼成贼了,有次看到店里的热的油酥饼恨不得伸手去拿。倪大妈的减肥经历还是很励
女性一到经期就拉肚子,是说明体寒吗?如何调理好的快?我本人就是这样的情况。我个人觉得可能是和每个人体质有关系,以前我也认为就是体寒引起的,每次来号前都要用温水泡脚,只喝温水,不让自己受凉,但每次来号时一样很痛,肚子很凉,甚至来号第一