外媒库克把事情闹大了
众所周知,美国科技在全球范围内当属第一,拥有知名的五大科技巨头,苹果、亚马逊、微软、谷歌以及Facebook,在这五大领域内都拥有行业霸主的地位。尤其是苹果,不仅在智能手机市场有着不可动摇的地位,更是这五大科技巨头之首,市值是全球最大的企业。
乔布斯创立了苹果,奠定了基础,库克带领苹果走向辉煌,自2011年库克接任苹果CEO至今已经12年了。在库克的带领下,苹果的市值在12年时间增加了2万亿美元,一度突破3万亿大关,但近期有消息传出,库克的麻烦要来了。
值得注意,近日有美媒传出消息称,美方要对库克下手了,可能要将库克从苹果董事会踢出,消息称相关部门将会行使苹果最大股东的权利,在年度董事会上提议。
我们从苹果最近遇到的问题来看,传出这样的提议或许有两方面原因,一方面是苹果最近公布的财报,从数据中可以看出,2023年第一季度财报,苹果的营收和利润出现了严重下滑。
另一方面,在美方要求苹果搬离大陆,在这一举动上库克并没有美方期许的那么快,这或许是最主要的原因。要知道库克是比较看中中国大陆市场的,而这与美方现在强调制造业回归本土相悖。
苹果出现营收和利润下滑,的原因或许跟搬离大陆供应链有着一定的关系,但最重要的是苹果手机近期一直出现问题,例如绿屏、烧屏、掉漆等问题,而苹果在处理售后问题上,并没有那么积极,引得吐槽声一片。与国产品牌小米处理售后的对比之下,苹果丢了口碑,失了信任。
前不久,小米11旗舰机出现"烧主板"的问题,引起了业内的广泛关注,都准备看小米的笑话。然而,小米处理这一突发问题的方式,让那些等着看笑话的人大失所望,但却得到了人民网的赞美。
在面对这次的"翻车"情况,小米没有推卸责任,而是主动承担责任,积极做出解决问题的方案。首先针对小米11的三款机型,延长质保时间,给用户提供36个月的用机保障,如果出现质量问题,可以享受免费维修,甚至更换主板。
其次,在官网发布公告,用户可以申请200G云服务,用来储存数据,防止因为主板损坏而导致数据丢失,造成不必要的损失。要知道,这一福利是小米自掏腰包的,纵观手机市场,没有任何一家有这样的魄力。
反观智能手机行业"老一"苹果,在处理售后的问题上就比较拉胯的,除了推卸责任,就是实行"拖"字诀来应对用户,对比之下,小
米这次的处理方式堪称教科书,不仅得到人民网和广大网友的赞美,还收获了更多粉丝。
没有对比,就没有伤害,苹果近期遇到的问题,除了让用户大跌眼镜外,很有可能造成苹果走下坡路。
乔布斯给苹果注入了灵魂,而库克带领苹果走向了巅峰,一旦库克被踢出局,那么苹果的危机就真的出现了。
当下全球电子市场遇冷,竞争激烈,小米等国产品牌奋力直追,对苹果不断的发起挑战,这个时候如果库克出局,苹果可能会迅速走下坡路,这也是苹果的哀愁。