国足12强赛再败，微笑面对人生的李铁，如果是公务员该怎么办

　　昨天去一家小店就餐，店员强烈推荐一道特色小菜——＂国足＂。
　　我好奇地问，＂国足＂怎么成为特色小菜了，到底是什么菜？
　　店员回答道，客官真的不明白吗，就是＂臭豆腐＂啊！
　　我笑而未答，看来＂国足＂之＂臭＂已经深入人心。
　　众所周知，＂臭豆腐＂就是一道闻着臭、吃着香的豆腐，别看＂豆腐＂臭，这个职业不香吗、收入水平不香吗？
　　所以，我顿时感觉，＂国足臭豆腐＂这道小菜名真是意味深长、一言难尽啊！
　　在阿联酋沙迦，中国队在领先的情况下遗憾痛失好局，最终被阿曼队1-1逼平，没能拿到3分，也距离世界杯名额越来越远。
　　李铁的指挥再次遭到抨击，尤其他将表现出色的洛国富和徐新换下成为最大的争议点。在许多人看来，如果没有这两个败笔，国足也许能带走3分。
　　今天下午，李铁在微博上发出了比赛结束后的第一条动态：＂足球就是这么神奇的东西，我依然爱它。 微笑面对人生 ！努力工作是对自己最大的尊重！＂并配上了一张准备工作的图。
　　据统计，李铁已经是至少 第四次 表示要＂ 微笑面对 ＂了，其中在成为中国队主帅之后已经是第三次了。
　　或许在李铁心里，＂胜败乃兵家常事＂嘛。这就是＂逆商＂强大的表现，实际上这一点正是公务员面试应该学习借鉴的地方。
　　在公务员结构化面试中，就有类似的面试题：国足12强赛又败，＂微笑面对人生＂的李铁，如果是公务员该怎么办？
　　换言之，如果你是李铁，你该怎么办？
　　面对挫折和失败，作为主帅无非有四种选择：第一，决心辞职不干；第二，互相指责埋怨；第三，坦然接受失败；第四，重整锣鼓再开张。
　　看来，李铁本人是第三种选择，至少微博内容是这样显示的。
　　实际上，公务员特别是市县以下公务员，在日常工作中每天都要面对错综复杂的问题，正如李铁所说的＂足球就是这么神奇的东西＂，工作失败或失误在所难免，所以对公务员的＂ 逆商 ＂要求比较高。
　　说白了， 逆商 就是抗压受挫能力。如果 逆商 不足，别说干好工作了，估计干不几天就会得抑郁症。
　　因此， 对＂逆商＂的考查，也是公务员面试的重要命题方向。 实际上，前面提到的面试题，回归到基础题型上就是：工作中面对挫折和失败，你该怎么办？比如就有这么一道面试真题：由于你的工作失误，造成了一定的损失，众人纷纷指责你，你该怎么办？
　　其实，遇到这样的面试题，你首先要清楚，这就是对你逆商水平的考查。把握这类面试题，一定要抓住一个大原则＂重整锣鼓再开张＂，千万不要＂微笑面对人生＂，千万不要＂互相指责埋怨＂，千万不要＂决心辞职不干＂。
　　可想而知，一遇到挫折和失败就不干了，还要你这个公务员干嘛呢，更何况你不干，有的是人抢着干。你信不信，如果李铁＂决心辞职不干＂，马上就会有很多人竞聘国足主帅？
　　在＂重整锣鼓再开张＂的大原则下，回答类似的面试题，一般适用以下 ＂ 十字决 ＂
　　—— 冷静 ：胜败乃兵家常事，遇事不能气血上头，千万不可＂决心辞职不干＂。
　　—— 反思 ：一定要找自身存在的问题，千万不可＂互相指责埋怨＂
　　—— 改进 ：汲取教训、改进工作、拒绝＂佛系＂，千万不可＂微笑面对人生＂。
　　—— 汇报 ：事情处置完毕后，要向领导汇报，有必要时还要向公众声明。
　　—— 表态 ：体现自己的境界、格局和担当。
　　通过以上分析，对于类似＂国足12强赛又败，‘微笑面对人生’的李铁，如果是公务员该怎么办＂的面试题，可以给出如下参考答案：
　　首先，我会保持冷静。作为一名公务员，在工作中遇到挫折、困难，甚至失误、失败，受到众人的指责，＂胜败乃兵家常事＂，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。
　　其次，我会反思自身存在的问题。一是看我本人是不是真的做错了；二是看我本人到底错在哪里；三是看我本人为什么反复出现类似的错误。
　　再次，我会汲取教训，改进工作。常言道，普遍发生的问题要从制度上找原因，反复发生的问题要从规律上溯源头。我会在认真查找问题原因的基础上，采取有效的措施加以改进，防止类似的问题再次发生。
　　事后，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，有必要的也会向公众进行说明，努力争取各方面的理解、支持、帮助和监督。
　　困难是弹簧，你弱它就强。请组织和领导放心，只要思想不滑坡，办法总比困难多，我不会被挫折困难、失误失败吓倒，一定会＂重整锣鼓再出发＂，争取早日做一名组织信任、领导放心、人民满意的公务员。