品牌暗战下半场，被吹爆的私域到底是什么？

　　近年来营销圈内最火的话题，当属＂私域流量＂。私域崛起的背后，是企业的增长焦虑。同时，它代表着企业开始从流量收割到用户经营的思维转型的信号。不管对于大公司还是小公司，能够掌握私域思维，都能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量。
　　纵使＂私域＂一词火爆程度风光无二，但很多人对于私域仅仅停留在表层，今天我们就多个方面来深刻的阐述一下对私域的认知。
　　1. 私域流量的本质
　　国内有接近十亿网络用户，这些用户每天在线时间超过五小时。他们上网，有的社交、有的购物、有的追剧、有的游戏，应用很丰富。把这些应用全部合在一起就叫流量。流量像一条河是属于大家的，用户像河里的鱼、谁都可以收获。私域流量就是在大河里拦下一块水域或引流一块到自己池子里，这样就可以随时接触和养育自己的鱼，这是私域流量的本质。
　　2. ＂私域生意＂是个长期生意
　　大家对私域最大的误会，就是觉得流量只要变成私域的就可以了，其实，当公域流量被导入到你的私域流量池时，这代表着双方的交易才刚刚开始。用户会出于好奇、试探、诱饵等多方面的原因添加了你的微信。但需要用户对你产生好感，对你提供产品和服务产生客观的认知，这需要更长的时间。所以私域的经营，需长期有耐心。
　　抱着一次性收割用户的目的，对于私域来说，就是巨大的浪费，也是最不划算的经营方式。私域是用来经营复购的，主动为客户提供持续的服务，才是私域价值的最大发挥处所在。
　　3. ＂私域＂的价值从何而来
　　营销是一个关于顾客需求和顾客价值交付的科学。所以归根结底，私域的价值便在这几个方面：你的产品、服务、品牌有没有为你的目标客户创造独特的价值。
　　1）产品质量
　　要想客户能不断地回购你的产品、推荐你的产品，那么首要的，便是要有好的产品质量。只有货真价实且真正质量过硬的产品才能得到大众青睐，这是客户产生复购的基础条件。
　　2）好的服务
　　私域成交看似没有监管，但不代表不自觉，不规范，不保障。其实在私域里面做生意，更要注重服务的体验。因为私域里面的成交是基于苦心经营信任关系的基础上才得以实现的，所以好的服务是＂私域流量＂能不断产生价值的必要条件。
　　4. 如何更好的经营＂私域＂？
　　淘宝是商品诱惑、抖音是内容诱惑、微信是关系诱惑，这是三个平台的消费关系，那么私域经营是什么呢？简单来说，就是先得建立关系产生联系，其次才能通过内容营销商品，最后才会达成成交的目的。可以从以下几个方面入手：
　　1）打造人设
　　首先，不要把微信当成客服运营，我们要做的，便是将微信打造成为一个生动的真人分享号，而不是死板的营销号。其二重点强调三个原则：生活化、有节奏、会包装。朋友圈是你展示个人形象，建立用户心智，培养潜在客户最重要的窗口，但它不是大街上的一块冷冰冰的广告牌。朋友圈应该营造一个有生活情调、有分享习惯、且真实可靠的形象。
　　2）互动传播
　　我们除了把流量变成私域，还应该从私域中再次获得流量，精细化的私域成交运营，就应该基于用户标签化管理的基础上，对用户进行一对一且定期的进行评论、点赞。这样做有两个好处；一是通过频繁点赞逐步加深用户对你的印象，二是打消用户的疑虑，逐步建立信任关系，从而增长传播效率，达到扩大私域的目的。
　　5. 结语
　　不管拦河筑坝还是挖渠引流，建私域流量是一个长期的过程。要在建立稳定引流机制的同时，对私域流量里的用户持续地输出价值，不断维护和积累，建立起专业、权威、信任或者友好、共生、共鸣关系体系。方是正确之道、方是成功之道。