中消协双节提醒警惕0元团谨防蟹券套路
9月13日,中国消费者协会发布消费者提醒,中秋、国庆"双节"临近。郊游、朋友聚会、购物娱乐、家庭团聚等将成为很多消费者的主要假期安排。为更好地享受假期生活,防范相关消费陷阱,中消协提醒:要享受"双十一"假期,消费者必须更加理性,经营者必须承担更多责任。
疫情防控仍不容忽视
目前,Delta、Lambda等新型冠状病毒变异株正在国外肆虐。这些突变株更具传染性,需要更高的预防和控制。我国虽然在疫情防控方面取得了良好成效,但在全球新冠疫情严峻形势下,外防输入内防扩散压力依然较大。因此,广大消费者在"双节"长假期间仍需拉紧疫情防控的弦。
在9月7日召开的国务院联防联控机制新闻发布会上,中国疾病预防控制中心免疫规划首席专家王华清提醒消费者保持一定的警惕,以应对消费者的担忧。中秋、国庆假期是否可以出行。出行前应了解出发地和目的地的疫情防控水平和相关防疫要求。中高风险地区消费者尽量不出行,低风险地区消费者尽量不去中高风险地区出行。旅行期间,必须采取个人防护措施。王华清还表示,不建议聚会和节假日聚会,尤其是不允许大型聚会。
注意提前预约
据了解,为有效落实疫情防控政策,不少景区实行预约制,实行限流措施。为避免影响游玩体验,建议消费者提前查看景区官网或电话了解景区相关规定,并按要求执行。做好预约,做好充分准备,文明出行。
消费者在报名旅游及团购各类旅游消费品时,应将服务能力、服务质量和产品质量放在首位。应选择资质齐全、知名度高、口碑好的商家,不要将价格作为消费的唯一选择。其依据是警惕"会员免费旅游"、"0元团"、"超低价免费入住"等明显低于合理价格的行为,防止落入黑心商家的圈套.与商家签订旅游服务合同时,一定要仔细阅读合同条款,特别是有关食宿交通的标准,以及双方的权利义务和违约责任。
买月饼和大闸蟹防坑防雷
"双节"不仅是享用月饼的好时节,也是品尝大闸蟹的最佳时节。
消费者在购买月饼时,应尽量通过正规渠道购买,仔细核对月饼的主要原料、生产日期和保质期,是否有SC标志;对于散装或现场制作的月饼,要注意月饼的色泽。形状、气味等,并仔细检查现场的卫生状况。理性看待"折扣"、"促销"、"保健"、"无糖"等概念,按需购买,避免浪费。由于月饼中糖分和脂肪含量较高,建议消费者适量食用。患有糖尿病、"三高"、肝胆等及胃肠功能较弱的特殊人群,应更合理食用。
消费者在购买大闸蟹时,一定要特别注意"蟹券"套路。不少消费者反映,购买"螃蟹券"后,面临着"一券在手,螃蟹难求"的供求失衡,或收到的螃蟹严重缩水,缺货。因此,建议消费者擦亮眼睛,尽量选择正规的线下实体商家或信誉良好的电子商务公司购买大闸蟹。
中国消费者协会在"双节"晚宴上提醒消费者"践行节约,反对浪费"。在关注食品安全的同时,自觉抵制舌尖上的浪费,积极实施"CD行动"。
理性看待商家"双节"打折促销
"双十一"期间,消费者要理性看待商家的促销方式,不要被"爆款"、"特价"等宣传蒙蔽了双眼,更不要被展示的精美包装图片所迷惑。在互联网上,慎重选择"网红"直播。各类商品随货出售,以免后悔一时的冲动消费。建议消费者在有明确的消费需求,对产品的真实质量有充分了解的情况下,再做出购买决定。
中国消费者协会提醒消费者在消费过程中妥善保管发票、收据等消费凭证。通过电商平台购物或"直播带货"购物时,还应注意保存聊天记录、交易记录等关键信息。合法权益受到侵害时,可先与商家协商解决,表达合理诉求,依法维权,必要时可向有关行政部门或消费者协会投诉。
长期监督孩子玩网络游戏
近日,国家新闻出版总署印发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。与此前发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》相比,进一步严格限制未成年人提供网络游戏服务的时间。要求所有网络游戏公司仅在每天20-21:00的周五、周六、周日和法定节假日为未成年人提供一小时网络游戏服务,所有网络游戏必须与国家出版社的网络游戏联网和出版署防沉迷实名认证系统。
家长要承担监护人的责任,监督和引导孩子在"双十一"假期使用网络游戏。尤其要防止儿童借用、借用、购买或注册带有父母身份信息的游戏账号,防止儿童沉迷网络游戏。家长发现网络游戏企业违反《通知》要求的,可向有关出版管理部门举报。
购买保健食品时寻找"蓝帽子"
由于重阳节紧随"重阳节"假期,部分消费者可能会购买保健食品作为礼物送给长辈,也有一些老年消费者可能会为自己购买保健食品。但目前市场上有很多普通食品看起来和保健食品的包装非常相似。如果不仔细区分,很容易买到"李鬼"。消费者在购买保健食品时,一定要找"蓝帽子"(保健食品专用标识),查看标识下是否有保健食品批准文号,可以在线查询。远离没有"蓝帽子"、没有保健食品批准文号或无法通过互联网查询的假序列号产品。
除了保健食品,理财、电信诈骗、低价旅游也是老年消费者容易受骗的消费问题。建议老年消费者多学习消费知识,提高防范欺诈的意识和能力;另一方面,在做出购买决定之前,他们应该多与孩子沟通,尤其是在涉及大量消费的情况下。孩子们的意见和建议。
此外,中消协还督促经营者坚守法律底线,切实履行法律义务和社会责任。
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