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淘宝神客服回复,商家怼起客户了?

  图片素材来源于网络
  最近淘宝神回复火了。
  事情的缘起是这样:
  一位网友在一家淘宝店里买了一个星球饰品后,
  给了个意味深长,故事满满的差评:
  "他不喜欢"
  虽没有任何质量上或服务上的问题,但确实用四个字打破了原本0差评的记录:
  本以为就是个默默躺在评论区暗自神伤的情感碎片。
  谁料卖家在下面回复:
  "他不喜欢的是你"
  扎扎实实地在本就鲜血淋漓的刀口上使了一把劲:
  网友表示这情节简直是神剧重现:
  在叙利亚打仗都没受过这么重的伤……
  还有网友激情表示:等什么呢?快差评! (不好意思差评是因)
  也有替商家说话的:客户是在泄愤,产品有没问题。
  这么听着也蛮合理。
  但是官官好奇,现在客服已经不流行"亲亲""宝贝""嗯嗯"……的完美回复了吗?
  在这备受压迫的环境里,客服话术圈率先吹起了打破内卷的号角?
  不止这一个案例,网友们开始在评论区集中经验,精彩分享——
  01
  ——和我想的不一样   ——你的人生和你想的一样吗?   (不喜欢你可以退啊)   02
  ——不是想的那样+2   ——我也 天天想象自己是吴彦祖 。   03
  ——跟我想的不一样+3   ——你们到底咋想的?我 做个鸭 也太难了吧~   04
  ——贵了点   —— 哪个做鸭的不想卖贵一点 ???   (嘎?)   05
  货可以退了重来,你的人生可以吗?   06
  拼多多不嫌你穷~别委屈自己。   07
  ——不满意   —— 几十岁的人了,现实一点嘛~   08
  难道就没有用你的小脑袋想一下吗?   09
  我不知道宝贝你37度的手指是怎么打出如此冰冷的文字……   今晚的哈尔滨又多了一个伤心的人。   10
  你让我有种背叛的感觉,我需要平复一下心情。   11
  我的天, 我也太贵了!   (你自己心里没数吗)   12
  被自己贵到!   13
  我不忍心收你钱。   (有被冒犯到)   14
  我拿什么形容你最贴切?   15
  不回不太礼貌,亲爱的。   16
  我偏要回。   17
  耶稣都会爱你。   18
  乖,自己先想想~   网友真相:他在拖延时间。   19
  开车呢,待会说。   20
  ——M码大了   ——没关系,总有一天会胖的……   真是高兴不起来。   21
  神比喻:就像你吃臭豆腐,还要求它必须散发花香?   22
  这两天打麻将被抓走了。   23
  好吃你自己知道就好了, 我们也不是很想宣传 。   24
  听哥一句话——有时候你挤不进的圈子,得磨去棱角才能进,泡面亦是如此。   25
  我在 19 楼的阳台,坐了 5 个小时,情绪失控了 7 次,右眼皮跳了 93 下,心脏疼了 一晚上 ……   26
  是动感超人眼睛里没了光,心中迷失了方向,对这个世界很失望……   27
  所以理工男找不到对象是有道理的。   28
  以后把钱都留着买大米吧。   29
  说好听的话,不给好评, 听起来像骂我是花瓶 。   30
  要不你先打我一顿吧?   31
  别人犯错,你砍我头?(比窦娥冤)   32
  ——拼积木吗?一碰就散架的那种…   ——考试吗?别人考满分你30的那种…   33
  遇到困难的时候,冷静下来想一想,是不是自己不行。   34
  最赞的也只给4星,那就别赞了。   35
  别买,不好用。   (实在)   36
  别买,去花市看看。   37
  ——鱼粉量太大,下次封紧一点   ——下次给你少盛一点。   38
  骚扰一定给差评。   听说客服是看不到昵称的。   ……   最后   经历了太多的"亲~"来"亲~"去的僵硬的程式化态度,突然看到上面这种不走寻常路的回复,还觉得蛮有意思的。   从营销角度来看,无论是淘宝,还是外卖,都是在做买卖,其中总会有售前售后讨价还价的问题。   如果消费者购物体验满意了过来夸两句最好,一旦遇到差评就需要一定的情商来解决。   这么一路看下来,有人可以凭回复吸粉,有的就不尽如人意。   事实证明,也不是光耍嘴皮子就能安抚人心,官官觉得 主要得真诚,耐心 ,再谈及有趣。   总之,每一次的评价和交流都像一个小小的公关考验。   最后是圈粉还是反感,且评且珍惜~   今日互动   你经历过什么神回复吗?

以前是可爱,现在有女人味的可爱来了来了,今天这点赞数怎么不对劲呢,是我登哥不够骚,还是我小七不够可爱了?从创造营开始,赖美云就是阿哥最喜欢的练习生之一了,主要是这种长得人畜无害,笑起来又特别治愈的可爱萌妹子,谁性感小红唇,全身上下都散发着女人味啊来了来了可以,库里已经占了登哥第二的位置了。殷桃在后台也是点了很久了,今天终于有机会安排了。殷桃给阿哥的第一感觉就是,她真的已经有41岁了吗?这种感觉,阿哥觉得在座所有人都会这么觉太艳了,没有男人能不被她迷倒来了来了利智力压王祖贤,看来可爱在性感面前真的不值一提啊(此处该有一张。jpg)。何况利智也不仅仅只有身材,颜值也很高啊,毕竟是亚洲电视举办的第2届亚洲小姐冠军,能参选亚洲小姐香港男人太忠诚,有时候也不是好事来了来了杀人先看表,老子利指导他来了。不吹不黑,是个篮球迷应该都被利拉德昨天的表现折服了吧?仅出手24次就砍下55分10次助攻,还有创季后赛记录的单场12个三分,而且效率还是逆天的神坛上的女人,美到没法形容了来了来了提到女神永远都绕不开的名字王祖贤。其实推王祖贤心里还是挺忐忑的,好的一面是不用跟大家多介绍,大家基本都认识,不好的呢是她的图应该没有大家没没看过了吧。毕竟都退隐江湖那么久了她是多少男人心中的清纯女神啊来了来了周慧敏应该不用大温多介绍了吧?现在已经53岁的周慧敏,感觉还是像当年一般清纯,虽然脸上已经挂满了岁月的痕迹,但是给人的感觉依旧是少女感十足啊。不论是身材状态还是皮肤状态,周你们要的A妹,各方面都是A的女人来了来了,上个月A妹结婚的时候没推上,今天生日终于是安排了。看到A妹大家是不是都以为是娘娘了?可惜啊,在这深宫里,想推娘娘是不可能的了,只有推另一个A妹(ArianaGrande)杀伤力太大,我不行了来了来了,继续咱们的奥运专场。虽然过去了一天一夜了,但相信大家跟大温一样激动的心情还是没能平息啊,孙一文在1010平加赛的情况下一剑封喉,击败该项目世界排名第一的罗马尼亚选手波佩斯不炒作,没黑料就注定红不了吗?可惜了来了来了宋铁也是个梗啦,宋轶确实一个很好的姑娘,所以她在以后的路必定能够越走越铁的。宋轶在圈内应该算是那种口碑比较好的女星吧,没有炒作,没有作妖,也没有突然崩塌的时候,就兢兢业业,姐姐美,妹妹更美来了来了出了一点意外但还是虽迟但到了,NBA总决赛结束了怎么可以不来一期后宫团呢。也是心疼詹娜啊,来到这里还是亚军,看来要晚一点点再推了。说回来虽然雄鹿这次夺冠路上争议还是蛮多的,站在全世界的C位!太耀眼了来了来了,不出意料,冠军早已被苏神内定。唉,当然最后的成绩肯定是有点遗憾的了,不过这个结果已经非常非常非常牛逼了,毕竟之前还从来没有亚洲人站到过奥运会100米飞人大战的决赛舞台啊。
透过黄峥童年经历看家庭教育,60分万岁是个好哲学拼多多创始人黄峥只用5年时间就超越马云,成为中国排名第二的超级富豪。黄峥谈起童年的遗憾时说60分万岁是个好哲学。成功人士往往都是靠自己的努力跟天赋一步步上来的,抛除优秀的天赋,家庭渣本毕业,就进不了互联网大厂?前言本文是一位渣本毕业生在大厂工作的职场感言,最近正好是秋招旺季,分享给应届生们,希望能帮到正在迷茫的你。渣本毕业,还想进大厂做后端开发?首先介绍下自己,2014年渣本大学毕业毕业陈坤的儿子已经成年,长相浮现母亲基因,长得像谁大家认得出吗?娱乐圈中多才多艺的明星非常之多,但是像陈坤这样不仅演戏演得好,而且在歌唱的也好的人却不是很多。一开始的陈坤并不是一位演员而是一名歌手,后来发现自己在演戏方面颇有天赋,并且自己更热爱又一P8栽了,约炮成瘾出轨多人,阿里已劝退引年轻时候经历一些事,比以后经历好,更成熟就懂得什么才是更好更适合的。发文前我还在考虑这件事情究竟是阿里内部解决还是应该发出来让大家看到。我不想因为这件事情又让越来越多的女生恐男,她刚拿到影后就查出癌症,为生子拒绝化疗病逝,成陈道明一生的痛一部康熙王朝让大家依旧记忆犹新,剧中明星演技个个在线,像陈道明斯琴高娃等等演员都成为娱乐圈中的中流砥柱。自从陈道明老师出道以来,基本没有看过关于他的绯闻,每接一部戏首先都要去看剧本大学生弑父案,家长是如何一步步逼他弑父的,看完颠覆三观2005年9月22日晚,董克英回家吃过晚饭,背着手,在客厅里来回走,读大一的儿子董吉君手里藏着刀,悄悄走到他身后,突然挥刀向他脖子上抹去,鲜血从他脖子上流了下来。董克英走到饭桌旁拿她吃百家饭长大,20岁在香港出道,凭出众颜值与男明星绯闻不断俗话说人生哪有一帆风顺的,在面对困难的时候,我们要去积极去面对它,去战胜它。就像今天小编下面要和大家聊的女主人公,她的名字叫做阿娇。阿娇出生于上个世纪80年代的香港,从小只能和母亲先不吃瓜了,关注下山西暴雨(附救援信息文档自救指南)国庆黄金周期间,就在我们大家还在关注如何吃喝游玩的时候,突如其来连续暴雨侵袭山西太原,雨量大且急。2021年10月3日10时55分,山西省气象台发布暴雨蓝色预警,预警区域太原南部临重磅,快手原IT负责人及其同事进去了引俗话说,人生万千,世事无常。无论多大的企业和多么富有的人,如果有一天马失前蹄,也会有覆灭的一天。这真应了那句老话若要人不知,除非已莫为。一失足成千古恨,教训相当深刻。这两年,全国49岁韩红没儿没女,捐款捐到破产,幼年时的不幸遭遇令人惋惜曾经一首青藏高原红遍大江南北,韩红正是凭借这首地狱级难度的高音,让全国的观众的认识了她。出名之后的她,并没抬高自己的身价,做人做事都非常的低调。热爱慈善事业的她,都会全力以赴去帮助侵占90万,又一互联网大厂的财务主管栽了这两年,全国反腐(包括互联网上的反腐)力度越来越大,但互联网IT行业的腐败却是愈演愈烈!最近互联网圈的瓜越来越密集,除了产品更迭股票飘绿外,各家公司的人事变动也时不时就上了热搜。上