贵阳论道贵州广电新媒体毛健重新定义大屏价值
2021年10月20-21日,由贵州广播电视台、中共贵阳市委宣传部指导,流媒体网主办,贵州广电新媒体产业发展有限公司承办,中共贵阳市观山湖区委宣传部、贵州移动、贵州电信、贵州联通协办的第22届论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛在贵阳隆重举行。
本届论道以"拓界生长 智屏升维"为主题,围绕智能视听产业的新形势、新格局、新业态展开广泛探讨,吸引了来自产业链多方核心人员进行多维度的实战分享,共同开启中国智能视听新篇章。
在20日上午举办的主论坛上,贵州广电新媒体产业发展有限公司董事、总经理毛健发表了主题为《重新定义大屏价值》的演讲。
以下为演讲全文:
各位领导、各位嘉宾,大家上午好!
十分荣幸承办本届「论道」,我代表贵州广电新媒体产业发展有限公司,向出席本次活动的领导嘉宾表示热烈的欢迎。我今天分享的内容是:拓界生长、智屏升维 重新寻回大屏价值。为了顺应这一发展形势,我们台出台了《深化改革和媒体深度融合发展十二条意见》,同时还出台了《全面支持IPTV发展的25条意见》,为贵州IPTV站在新的起点,获得更大的发展动能,提供了有力支撑。
今年是实施《十四五规划》的开局之年,媒体深度融合发展持续推进,给网络视听行业带了新的机遇和挑战,给大屏价值的重新定位提出了新的要求。
为了顺应这一发展形势,我们台出台了《深化改革和媒体深度融合发展十二条意见》,同时还出台了《全面支持IPTV发展的25条意见》,为贵州IPTV站在新的起点,获得更大的发展动能,提供了有力支撑… 在这样的一个背景下,贵州IPTV将努力成为台深化改革的先锋队、探索者和贡献者,为了实现这一目标,做好IPTV产品和产业,重新定位,寻回价值,团队做了一些探索和尝试,借这个机会给各位做一个汇报。
单向传播、碎片化、粉末化
先给大家汇报我们做IPTV的定位和发展理念。现在大家都知道IPTV能挣钱,但作为一个产业如何实现持续的高质量的发展还真不容易,我认为,在当下怎样定位大屏需要搞清楚,用什么样的发展理念来实现这个定位的价值尤为重要。就此,2年多前我们就和流媒体网团队认真讨论研究并将新的定位和发展理念写进了我们的5年发展规划。这就是坚持"产业化思维、赋能式发展、差异化布局、精细化运营、合作化共赢"这五大发展理念,通过内容升级、技术升级和体验升级,把IPTV从广电节目播出渠道、泛娱乐平台,向智慧融媒服务平台这样一个定位去转型。这也是按照台党委提出的"开放办台"的理念去定位的。
核心目标就是:通过智慧赋能、技术赋能、平台赋能,内容升级、体验升级、技术升级,不断延伸IPTV的服务属性和业务外延,寻找更多的下沉业务场景和多元业务布局,改变传统媒体高高在上的形象和思维,将IPTV融入到地方经济社会发展中去,融入到各类产业服务当中去,以此来服务和满足人民群众日益增长的对美好生活的向往。这就是我们要努力寻回的大屏价值。
过去4年的实践证明我们的理念和探索方向是正确的,我们在一些指标上也创造业务发展的贵州速度。
按照这一思路,我们做了哪些事,又做了哪些业务布局?首先要向大家分享的是:平台+赛道战略。
规划和实施 "平台+赛道"战略就是我们五大发展理念的落地和践行。这个战略的核心,简而言之,就是打造一个IPTV"集贸市场",让更多人进来参与服务用户,目的是让更多的人喜欢看上面的内容,喜欢用里面的服务,最后实现共享共赢。看似一个简单的多边市场思维,但对于长期拥有独占地位的传统媒体来说,这种思维的突破无疑是颠覆式的也是极困难的。我们也花了很长时间才在团队内形成共识。
最近关于互联网的运营有些新的观点值得和大家聊聊,这些观点正是我们的运营理念的逻辑基础。
大家都知道互联网核心特点就是去中心化,碎片化。但现在的有些运营观点认为:当下已经不只是碎片化,而应该是粉末化,同时不仅是平台碎片化,平台之上的人也被算法推荐和千人千面的技术手段切分成粉末微粒。甚至还有一种说法,流量和人群已经雾霾化,颗粒度更小了。他们关注的不仅仅是媒体变得更碎小,要想成为中心媒体难度更大,更关键的是今天消费者都带上了防雾霾口罩,用来过滤他不感兴趣的信息。总之,到了现在,一个媒体要做好用户的有效运营难度越来越大。
与每个家庭的某个成员发生直接联系
对于我们2H、2C大屏运营者来说,如何穿透这层碎片、粉末乃至雾霾,做好内容和服务的渗透?在当下和未来,我们提出了"下沉再下沉+贴近更贴近"的运营策略,也就是大屏运营的垂直化、下沉化、贴近化。这或许就是粉末化运营时代的要求,所以我们团队的运营目标是"未来我们的内容和服务必须和每个家庭的某一个成员发生直接的联系"。
要实现这个目标,光靠我们这两百多号人无法实现,这需要一个更开放的机制,也就是回归到互联网"开放、共享"本质,我们实施的"平台+赛道"就是一个典型的广电媒体平台运用互联思维实施开放、共享发展的机制。
以前的内容都是我们广电自己做、自己播,采编播发一体化。而现在我们的做法是在全力确保"内容、播出、技术和网络"四个维度的安全前提下,允许社会化内容和服务提供商,在这个平台上和用户见面,为用户直接提供除了新闻以外的服务。通过这种方式,可以透过雾霾向粉末化人群和流量发生联系。
这也是互联网思维在广电媒体深度融合发展中,一个向外融合的尝试。这种向外的融合是符合媒体深度融合发展的要求,也是符合互联网时代发展思维和规律的。
为什么让社会化的机构来参与垂直的赛道的运营?因为,只有他们最懂垂直群体的需求,赛道为了自己的生存,他会想方设法利用好我们的平台和流量,千方百计去尊重甚至是讨好垂直用户,这是我们设计这个开放机制的主要原因!是激发创新的活力的关键所在。
这种服务能力和服务效果是计算得出的,比如我们的第一个赛道项目《攒劲体育》,他们一场下沉学校的活动,一个娃娃的视频,就能带动他的爷爷奶奶、爸爸妈妈、外公外婆、叔叔阿姨等,至少5个家庭、20个人的反复观看,6场直播就能带动5000个学生、75000次点播观看。这就是赛道粉末化运营的力量,是能绝对影响某个家庭的头部内容。
我们第二个赛道项目《多彩芳华》老年生活频道,举办一场下沉的中老年才艺大赛,就能形成以老年人为中心的多个家庭关注,一场比赛往往是一个参赛团队就能带动5000次以上点播观看。
像这种娃娃和老年人因为"能上电视"带来的参与的积极性和数据表现,充分说明大屏的影响力依然还在!这也是我们公信力和权威性的一个体现, 所以我们不仅不要忽略了大屏的价值,我们还要通过创新去重新定位并且寻回大屏的价值。
透过雾霾与粉末微粒发生联系,我们还探索了另一种运营模式:我们根据后台数据统计,用户行为分析来打造自制节目。其底层运营逻辑就是:不管是碎片还是粉末,碎片与碎片之间、粉末与粉末之间总有一些共性,抓住这些共性,我们就能找到切入点。
根据这一逻辑,我们针对性地推出了4类17档节目自制,生产1200期500小时的原创内容。这是按兴趣垂直细分的,更加精细化、粉末化了,把具有共同兴趣的粉末微粒人群联系起来了。
我们大概统计了一下,这些自制节目一年内在贵州IPTV平台点击量超过3.5亿次,对比中国影史票房第二的电影《哪吒之魔童降世》在我们平台上的数据表现,我们的自制节目相当于1200部《哪吒》。《萌趣星玩具》《游戏派对》《弯酸哥摆电影》,这些节目累积点击次数都超过8000万次,数据表现超平台S级资源。
打通媒体融合"最后一公里"
内容与家庭成员建立联系、推动粉末化运营全面实施,我们还结合区域化、功能化开展垂直服务。主要运营逻辑就是,将平台、内容、运营、数据、用户等5个方面的能力下沉输出给县级融媒体中心和党政部门,给他一块宣传的自留地、一个自主可控的大屏渠道。
自2019年7月,第1个县域定制产品上线到现在,已成功上线县域定制版近20个、社区定制版1个。到今年年底,预计定制产品会达到25个。
党政服务专区方面,我们先后与贵州省教育厅、文旅厅、农业农村厅、证监局、省科协等机关、部门、协会合作推出专业服务专区累计达到20余个。
我们还与贵阳轨道交通集团合作,承接运营贵阳地铁一号线、二号线地铁电视大屏,将IPTV优质内容和主流思想向地铁4000余块电视屏幕输送,覆盖贵阳每天50多万出行人口,同时联动全省的户外电子屏运营商合作,覆盖全省的以家庭客厅场景为核心的多屏互动传播矩阵也初步形成。
这种粉末化、区域化、功能化运营,最终带来的效益是巨大的。2021年,县域定制版累计访问次数就超过5382万次;花果园社区定制版总用户数从最初的6000户增长到目前近3万户;党政专区总访问量超3000万次;地铁电视1年累计覆盖人数就达到近2亿人次。
贵州移动做过一项数据调查和统计:我们上线了县域定制版的县,宽带和IPTV业务渗透率都要比没有上线县域定制版的县高出20%!
这就是我们下沉服务为运营商带来的回报和赋能,实现了运营商的宽带业务和电视业务拉新,展示下沉和运营的力量,体现了大屏新的价值。归根到底是开放、融合,实施"平台+赛道"战略、践行下沉+贴近发展理念的结果,更是"内容+政务+商务+服务"的有益尝试。
不仅如此,我们去年还提出了"协同运营商实现高质量发展"的理念,我们在和省内运营商合作发展IPTV业务的基础上,还与三大运营商开展了多元化的合作,协同他们积极布局手机视听业务新生态,拓展其它公众业务、政企业务横向多元化布局。
例如,我们先后推动了中国移动5G视频彩铃、电信爱游戏、联通手机端青梅会员的合作,不断将我们优质原创视听内容生产能力和我们的赛道垂直化、粉末化下沉运营能力向运营商手机业务生态输送,赋能运营商在流量粉末化、人群粉末化时代服务好他们的用户。
这也是我们媒体深度融合发展的一个探索,不仅要打造广电优质的内容和运营体系,还要将广电优质内容和专业能力向深度合作伙伴输送,真正发挥广电优势和作用,深化广电与运营商的多元合作。
此外,我们践行互联网"开放、共享"发展思维,坚持"政府引导、产业龙头企业引领、中小微企业紧密协同共生"的理念,建设运营了贵州网络视听产业园,打造"业务协同、资源共享、创新发展"的一体化发展生态。
目前,产业园已聚集22家企业入驻,在职员工超过300人,今年预计产值将超过2个亿,集聚的产业要素涵盖影视拍摄、节目策划、8K航拍技术,短视频MCN、舆情分析等网络视听行业服务产业链。
这对我们在十四五期间,助力文化产业数字化,服务数字化社会转型提供了重要资源要素支持,特别是在赋能我省"强省会"发展战略方面,会起到一个产业聚集的作用,对驱动"文化+产业"与地方经济社会深度融合奠定了坚实的基础。
我想,这也是探索媒体深度融合的重要精神和实质,是一个由广电媒体平台运用互联思维实施开放、共享的又一个典型案例。
事业的发展离不开同行者相互间的鼓励和支持,离不开一群志同道合的合作伙伴紧密协同、相互促进。贵州广电新媒体的向外融合,融的不是某一个体、不是某一产品,融的是发展的机制和模式。
贵州广电新媒体成立以来,像华为、连屏、当虹、帕科、内容提供商以及产业园入驻企业等同行者,一路与我们担风雨、顶风浪,先进的技术、成熟的模式、优质内容的注入,帮助我们一起走到了今天。
在此,我要感谢一路以来陪伴我们的同行者,感谢你们为创新定位、寻回大屏价值做出的贡献。
最后,我发起一个倡议,这也是昨天我们在业务研讨会上大家形成的共识。
作为全国覆盖家庭用户最多的宣传思想文化平台和意识形态阵地,同时作为一个产业平台,在"十四五"期间势必会有更多的跨区域、跨行业、跨产业的合作。在用户规模逼近天花板,IPTV进入存量经营时代的背景下,倡议全国各省新媒体在IPTV分省发展模式下,一起建立一套低成本、高效率的合作机制,实现跨区域的渠道融合和流量共享,不断增强IPTV的影响力和产业发展能力,同时通过IPTV促进各省的文化交流和产业发展,这样IPTV大屏才有存在的价值、长远发展的基础,更好成长的空间,才能最终实现大屏价值的最大化。
谢谢大家。
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