我是途虎的老客户了,自从车子脱保以后就不再去四儿子店做保养了,自己在外面找的修理铺做过两次保养,怎么说呢,一般般,后来无意中了解到途虎养车,在某宝和某东里查后比较了途虎养车里保养用的机油和滤清器等价格,觉得途虎还是要实在点。提前到途虎工场店和店长小哥预约了保养时间,在途虎养车里下单安装及购买了机油、滤清器等。这里要赞一个,确实快,当天下单,第2天就短信提示货品就到店了。保养过程也非常快,不比四儿子店做的差,技师帅哥非常的专业,也很细心,保养前还帮我把发动机仓里的垃圾给清理了,发过来的机油也专门看了一下,可以确定是正品,后来又相序去过几次途虎,换过轮胎和刹车油等等,轮胎价格我也比较了很多家店铺,途虎的价格要相对便宜,到店检查之后再安装,我和原厂的轮胎一样,没有差别,值得车友们放心,通过我之前几次的体验可以说明途虎还是很靠谱的,而且后来我也了解到,身边的很多车友都是去途虎养车的,口碑还不错,相信多数人的眼睛是雪亮的,没去过的朋友真的可以一试。 这是我上次去工场店保养拍的照片,操作规范,店铺管理的挺好,前台和小哥的服务态意识很强,体验不错的。 目前途虎是汽车后市场规模最大,发展最好的电商平台,如果选择线上养车的模式的话,途虎是不错的选择,下面我总结了下大家选择途虎的几个理由工参考: 一、省钱 1.途虎正品自营厂家供货价格合理 途虎养车采用正品自营的方式经营,在平台推送轮胎、机油和系列车品信息,专业的保养和保养套餐服务。消费者根据自己的需要来进行产品选择,大品牌授权的经营优势,厂家供货的价格优势,形成了途虎的特色。消费者在途虎养车,购得放心正品,同时享受合理的价格,与传统的养车服务相比,这一项就可以省下不少钱。 2.途虎仓储规范统一配货没有中间环节 途虎养车正品自营的同时,实现全国统一仓储规范化管理。也就是说消费者在平台购买产品之后,途虎在全国各地的仓储提供统一配送货,一方面统一仓储有正品的保证,没有中间环节,厂家直接供货;另一方面减少了中间环节的转运,降低整体的经营成本,商品的价格就有了优势,回馈给广大的消费者。途虎养车的管理模式和统一仓储服务,成为可让消费者省钱的重要理由。 3.途虎养车提供多项免费服务和送货上门 途虎养车借网络平台提供服务,实现高效稳定的运营,建立起完善的服务体系与配套服务网络。在确保养车服务专业的基础上,根据消费者的选择产品与服务,还会赠送一些服务项目,同时推出一系列免费的服务项目。比如途虎购轮胎,可以免费安装,在途虎购机油,可以免费更换。选择途虎养车之后,车主得到很多免费的服务,降低了出行费用,也减少了保养等具体的工时费,实现透明消费。 途虎养车服务有自己专业的平台,有系统的服务网络,从线上下单到仓储配货,再到线下门店,已经形成了全国百城万店的局面,车主在哪里下单,仓储就近配送货到门店,保证了及时高效。统一仓储的管理优势,确保了厂家供货没有中间环节,降低成本和正品保证到位。车主选择途虎养车,便捷放心,还可以省钱,大部分保养价格与4S店相比,会省一半左右的钱。 二、正品自营 1.途虎养车简介 2011年, 途虎养车于上海正式创立,其是我国首家养车类B2C电商,同时也是国内备受消费者信赖的汽车后市场电商平台,主要的经营项目包括轮胎、机油、汽车保养、汽车美容等等。5年来途虎始终坚持"客户至上"、"服务至上"的宗旨,开启了线上预约与线下安装的全新养车模式。 2.途虎业务范围广,供货渠道正规 作为汽车后市场的领导品牌,途虎养车的业务范围广泛,包括轮胎、机油、汽车保养、汽车配件、汽车贴膜、汽车美化等全方位的服务,消费者们可以结合自身的实际需求,通过途虎养车进行线上预约服务,在线下接受一流的安装服务。 此外,途虎养车作为汽车后市场的领军企业,其不但努力拓展业务范围,还坚持从正规渠道进货,保证货品品质。途虎养车所售卖的产品,不论是轮胎还是机油,这些产品都通过正规的渠道进货,保证品质的同时,还提供完善的服务保障。消费者们登录途虎养车,就能够在相应网页内查看到各大轮胎品牌所提供的产品售卖授权书,为消费者提供更值得信赖的品牌保障! 3.服务体系完善,服务品质有保障 途虎养车建立了一套完善的服务体系,通过线上与线下相结合的方式,为消费者们提供尽善尽美的服务,包括咨询服务、选购服务、安装服务与售后服务等。在线上,消费者们可以通过途虎官网、微信、途虎app以及其他的电商平台等等方式,来选择接受途虎提供的各项服务。在线下,途虎养车在全国范围内建立了超过10000家合作经营店,服务范围涵盖了全国各大中小城市,全力保障消费者们能够在全国内随时随地享受到途虎的高端服务。 途虎养车竭尽全力构建了一整套的业务体系和服务体系,开启了线上线下相结合的全新服务模式,保证正品供货,让途虎养车成为了汽车后市场的领军企业。坚持"正品自营"始终如一,途虎实乃养车信心之选! 表示刚在途虎换了轮胎,从网上下的单,对比了确实很便宜,本来也担心质量问题,抱着试一试的心理。轮胎是发到附近的门店的,直接去门店安装。店面招牌很醒目,装潢也大气,看上去就很正规。师傅也很热情,带着我当面检验轮胎,说是有问题可以换。我特意看了出厂日期,都挺新的。两个小时就换好了,还给送了动平衡。这个过程我都挺满意的额,换的新胎也没出过问题。不过说再多,不如亲自去试一下,好不好还是自己说了算。 途虎跟很多品牌都有合作的,像是壳牌、胜牌、将军、固铂轮胎等,能取得品牌授权,途虎就可以直接从厂家拿货啊,可以保证是正品,质量肯定没问题。跟一些专卖店比,途虎的价格更优惠。都是一样的东西,一样的服务,肯定得选途虎这样物美价廉的啊 可信不可信,还主要是开始没有敢去尝试,其实尝试过一次之后,就也没有这么多担心了。 那么,车主对门店的这种不信任关系怎么破? 随着互联网化服务的自我淘汰和完善,O2O汽车服务也有了像网购一样的动态评分、比价和口碑排名体系。一有不满,普通消费者可以动用手指给差评,向平台投诉。 而且,这些评分和投诉真的会起作用。现在已经到了比拼硬服务的阶段,各家做O2O汽车后服务的公司谁都不敢忽视客户体验。 比如途虎养车这家做了最久的、体量最大的公司,最近推出了一套「门店分级+星级保养店」的管理体系,奖惩并行,真真治的了这线下服务的市场乱象。 重定标准:消费者才是财神爷,门店必须伺候好 现在的消费者好比旧时代翻身做主的农民,不,是财神爷。消费者主权在互联网时代下终于成为现实,缺少监管和规范的传统市场乱象一直在等待这一场救赎。 以途虎养车的"门店分级+星级保养店"制度为例,所有消费者被侵害的问题都被一一列出例如刷单、飞单/诋毁、投诉、对账、结款、确认收货、确认安装、退货异常等情况出现,任何违规出现门店都将被视为不合格,面临永久下线的处罚。 所以去之前看看评价会有很大帮助 途虎做汽车保养很多年了,一直都是靠口碑发展起来的,要是不靠谱也不会有这么多的用户。途虎在全国405个城市有13000家门店,可见规模之大,不管是售后还是维权都更有保障。途虎的货源供应链非常广,涵盖了很多大品牌,有些还是唯一合作商。途虎厂家直销,门店自营的模式,减少了很多中间商环节,所以价格也比较优惠。我周围很多朋友都在途虎保养过,都说服务很不错,一致好评。保养车子的话,途虎真的是很不错的选择,算是物美价廉了。 评论这么多水军继续水吧,多少钱一条?给我说说,我也去。 首先针对这个路边摊,你们这些水军的定义又是什么?技术好坏跟门面大小没有任何关系,只是门面小了,设备工具太多没地方放,在你们眼里看来就是脏乱差,真正进去修过还是咋的?很大一部分人都是又想便宜又想好,你们可就省点心吧,配件质量和价格是成正比的,便宜没好货这句话放哪里都不假。 我想说,途虎没有你们想的那么好,也只是挂牌而已,技术绝对是没有你们口中的路边摊好,他们也就只会保养而已。发动机电路变速箱他们会修?得了吧,只是比4儿子店稍微便宜些。还明码标价,你是知道配件进价多少?被别人宰了心里都还乐呵呵的,人家难道还会亏钱给你做生意?很多人总是拿淘宝的价格跟实体店来比,有可比性么?货是一样的货吗? 说这么多,我只想提醒广大车友,别糊涂了,便宜没好货,好货不便宜。不要自己去贪便宜吃了点亏就说别人这不好那不好的,你良心过得去吗? 在途虎合作店换过4条普利司通绿歌伴轮胎,一条550块的样子,不到2年已经裂开了花,途虎售后态度很好,但说要去找普利司通,普利司通质保部门根据我提供的照片鉴定"不属于质量问题",也不知道问题出在哪个环节了,只能不了了之。此外,途虎那家合作店后来又去修过车,证明是个黑店,不知道轮胎是不是在他们那里调包了。 途虎养车作为国内首屈一指的汽车养护品牌,在国内已经打出了自己的市场。从早期的产品单一,到现在产品多样化,工场店众多,感觉上他守住了自己的底线,前期没那么大实力的时候只做自己有把握的轮胎,从单一走向多元化,从稳开始迈向新征程。 不管怎么说,途虎作为汽车后市场的领头羊,还是有自己的存在的道理的,近几年电商势头很猛,用户对电商的接受程度也越来越高,不说别的,就说我们家,我爸妈那个年代的人,都开始网上购物了,还有什么是不靠谱的!