俄罗斯大搞信息战？兰德公司报告不过是认知作战的新把戏

　　文｜邓飞
　　６月中，美国著名智库兰德公司（ＲＡＮＤ）发表了一份研究报告，名为《俄国在社交媒体上所作的信息误导（Ｒｕｓｓｉａｎ　Ｍｉｓｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｅｆｆｏｒｔｓ　ｏｎ　Ｓｏｃｉａｌ　Ｍｅｄｉａ）》。这份报告的内容非常翔实，先是界定到底什么是信息误导行动，然后在阐述俄国进行信息误导行动的理论和实践，再以俄国在乌克兰进行的信息误导行动作为个案研究，最后综合总结出俄国信息误导行动的一些规律，以及未来作有效应对的建议等等。毕竟兰德公司是世界知名、历史悠久的美国军方智库机构，整份研究报告可以说做得有板有眼，有研究方法，有＂可靠＂信息来源（尽管在报告注释中略去了姓名和身分），阅读起来可以说饶有趣味，对于了解现在媒体正吹嘘的所谓＂认知作战＂、＂信息作战＂之类神乎其技的花哨名词，有相当不错的参考价值。　写在俄乌战争爆发前，规模难与目前对比
　　但是，这份研究报告至少有两项令人心凉无瘾的不足之处：第一，这份报告其实是２０１９年１０月至１１月撰写的，也就是说，远在今年俄乌战争爆发之前！因此，这份报告对于现在正进行的俄乌战争之信息作战、认知作战，没有任何内容触及。研究报告主要集中在２０１４年克里米亚危机之后，俄国对乌克兰尤其东部两个省份所进行的信息误导行动。这几年的信息作战行动，其规模是无法与今天两国处于战争状态下的信息作战相比较的。
　　第二，更为让人沮丧的是，这份研究报告一而再、再而三地声明，对于俄国这些针对乌克兰的信息误导行动，到底有多大的实际效果，实在无法明确评估！到底有多少乌克兰人真的因为俄国的信息误导行动，而受到洗脑，从而作出利于俄国、不利乌克兰的个人行动？报告声明无法予以确定！
　　这是一个非常重要的结论，所谓的信息作战、认知作战、信息误导行动等等，别说今天存在，其实早在第一次世界大战就广泛存在（如果不算上古代战争的话）。现代传播学的一个重要的渊源，就是研究一站以来的官方战争宣传之手段和效果，包括对敌宣传和对己方和友邦国民的宣传。诸如哈洛德。拉斯维尔Ｈａｒｏｌｄ　Ｌａｓｓｗｅｌｌ等早起传播学的学者，都是以研究战争宣传而闻名。一百多年前的第一次世界大战战争宣传，已经很难确定其实际效果；一百多年之后的所谓＂信息作战＂、＂认知作战＂，尽管好像换了个比＂战争宣传＂更花哨、更学术味道对名词，但实际上仍然无法解决这个实效评估的大难题！说句难听的，无论叫做＂战争宣传＂也好，叫做＂信息作战＂、＂认知作战＂也罢，其对观众所能产生多大的影响效果，真是＂讲个信字＂－－－－－－你信有效，它就有效。
　　唯一能够在客观上比较明确可以肯定的，就是这些＂战争宣传╱认知作战╱信息作战＂所运用的手段。从这份兰德公司的报告来看，俄罗斯针对乌克兰的宣传手段包括：从传统媒体方面，主要依靠两类俄国电台广播发放信息给乌克兰民众。一类电台主要针对中老年尤其女性的乌克兰听众，内容主要是诉诸在前苏联治下的生活怀旧感，同时抱怨今天乌克兰种种社会生活状况的弊端，从而挑起一种以古（前苏联时代）非今的抱怨情绪；一类电台则针对乌克兰年轻一代，内容则是以时尚但充满颓废糜烂的音乐、色情甚至毒品介绍为主，从而腐蚀乌克兰年轻人，这一招还真的非常缺德。
　　从网上社交媒体方面，则广泛开立各种乌克兰语和乌克兰境内俄语方言的群组，不光是ｆａｃｅｂｏｏｋ，更重要是ｗｈａｔｓａｐｐ之内常用ａｐｐ群组。至于如何吸引乌克兰人加入这些群组之内，这就是俄国信息作战主管部门厉害之处（报告没有明言哪个部门，只是说应该是由俄国情报部门掌控著）！传统上，乌克兰军队和俄国军队是经常一起受训和演练的，军官培训也是交换进行。因此，俄国成立了不少类似两国军人之家、退役军人群组之类的群组，打著军人联谊的性质，平常只是用作康乐活动、军人退休生活指南、军人福利等信息交流，然后暗中＂插入宣传广告＂，把各种俄国官方军方希望传播给乌克兰人的政治信息，渐次放入群组内，潜移默化、滴水穿石，尽洗乌克兰军人脑。另外，又成立一堆军人家属群组，把同样的操作从军人圈子，扩大到平民圈子。
　　报告还介绍了俄国其他的宣传手段，这里就不一一介绍了。然而，笔者还是要强调本文开头所讲的：就是这些令人眩目的宣传手段，实际上有多大的洗脑效果，真的无法加以科学评估和确定。俄国信息作战部门的工作其实并不难做，因为根本没有合理评估效果的ＫＰＩ！　宣传手段，效果难评估
　　正如这份研究报告所提到的，乌克兰政府和军方的反制手段非常简单、直接和粗暴，就是强行删掉这些群组！干扰俄国电台广播！也就说，乌克兰官方都懒得跟俄国官方宣传进行你来我往的辩论了。
　　从此引申联想一下，终于理解以美国为首的西方国家，为甚么拼命删除来自中国的各种＂说好中国故事＂的推特、ｙｏｕｔｕｂｅ和ＦＢ帐号了。版权声明：本文系作者原创文章，图片资料来源于网络，本文文字内容未经授权严禁非法转载，如需转载或引用必须征得作者同意并注明来源。