锋话:不能任由舆论在漩涡中不断挣扎。 文|锋话 欢迎关注|头条、抖音、微视频、公众号 唐山打人事件已过去9天,从一个普通的不能再普通的烧烤夜晚,已经来到了2022年的父亲节。 事件发生后,全国震惊,舆论哗然,人们愤怒于打人者的猖獗,震惊于刑拘在逃人员的自由作案,不满于面对质疑的遮遮掩掩。 舆论一边倒的强烈要求严惩暴徒的同时,更对引发此次事件的深层次问题进行深究和追责,实在是因为大众的安全感被严重暴击。 人们各种猜测,各种推理,人们不断询问被打女子的状况,似乎人人都处在舆论的风暴眼中,似乎人人都可以缔造舆论的风暴眼。日常和暴力的强烈反差 为什么大众对于此次唐山打人事件反应如此之大?除了暴徒太过猖獗,更重要的是整件事情的场景太过日常太过普通,普通到就好像发生在我们身边一样。 几个普通女人在一个普通的夜晚吃一顿普通的烧烤,如无数个日常的夜晚一样。不一样的是,仅仅是吃个烧烤的工夫,不仅被性骚扰,更是惨绝人寰的被围殴。 很多人的小区附近都有这么一个烧烤店,很多人也经常会在这样的烧烤店吃点烧烤,也总能在吃烧烤的时候遇到几个喝多了满嘴骂骂咧咧的酒蒙子。实在是因为这样的场景太过熟悉,无端被暴力围殴女子就有多震撼人心。 大众焦虑,人人自危,公众安全感面临巨大不信任。 知情和遮掩的狭路相逢 面对舆论的纷繁争议,最有效的处理方式就是公开透明持续告知。暴徒们被抓捕,这是过程,不是结果。几位被打女子在医院救治,这也是过程,不是结果。在结果长时间没出来之前,大众的知情权被茫然无措取代。 人们义愤填膺,急切地想知道事件的进展,暴徒们到底会受到什么惩罚?几位受伤的女子到底现在如何?相关部门处理恶性事件需要时间,会有相应的程序,也会有特定的过程。目前,大众几乎对这个过程一无所知。 当极度的不安、气愤面对不可知的进展,大众的情绪无法释放,舆情始终处在激烈的焦虑漩涡中。办案和舆情的相辅相成 相关部门在处理过程中,如果确实需要保密的,能否告知大众保密的范围和广度?如果确实涉及案情不能全部进行告知的,能否通过一定的渠道和途径向大众进行有限度的知情满足? 处理事件本身当然重要,但关注舆情、合理消解大众不安同样不容忽视。目前唐山对外来人员和外来记者进行严格管控,近乎严防死守,这样的措施,是否可以进行必要的解释和一定限度的告知原因? 采取我做我的,你爱怎么想怎么想,你爱怎么猜怎么猜,不闻不问不管不顾的方式,只会加剧大众不满,舆论不断趋于激烈。 自媒体时代,人人都可以在网络发声,人人都可以通过多渠道获取形形色色的信息,如果只是封号、限流、删帖等互联网管控早期的那一套,明显已经不合时宜。 除此之外,我们的舆论场并不是只有正直善良民众的声音,也有其他一些潜伏者、代言人、杂音制造者,当舆情始终在漩涡中挣扎不断发酵而没有及时处理,有被利用的极大风险。 大众已经茫然无知地等待了很长时间,不能让正直被蒙蔽,更不能让善良被利用。 舆论关注是知情、是监督、是参与、是进步。