摘要:斋月爆单,选好品,做好营销 据阿联酋当地天文学家预测,今年 斋月将 于 3 月 23 日开始,开斋节最有可能在 4 月 21 日开始。包含中东、北非以及东南亚等地区在内,全球 48 个国家、约 20 亿人将共庆斋月。 节日期间,人们会进行斋戒自省,走亲访友,庆祝活动增加。仅从节日庆祝时长、庆祝活动等方面来看,斋月类似于中国过年,开斋节类似于圣诞节。 对于跨境商家来说,斋月也是不可错失的电商促销季。据 RedSeer Consulting 数据显示, 2022 年 斋月总 销售额将比 2021 年增长 40% ,达到 62 亿美元,占全年电子商务市场销售额的 16% 左右。 斋月即将到来,跨境商家可早做准备。 斋月热销品类分析 斋月作为穆斯林世界传统节日,有些传统热销品类很容易被商家发现,但随着时代的发展,一些新的品类也在斋月热销。 据 TikTok For Business 发布的《 2023 斋月营销手册》调查显示,时装配饰、美妆 个 护、家具家居、 3C 家电等是斋月期间重点机会品类。 (图源: TikTok for Business ) ·时装配饰 开斋节第一天穿新衣服是穆斯林的文化传统,高品质、传统与时尚设计并存的服装和服饰是斋月购物的重头戏。根据 TikTok 对中东地区用户调查数据显示, 84% 的 TikTok 用户表示会购买节日服装, 68% 的 TikTok 用户表示已购买 / 计划购买时尚服饰。 男装热销产品有纯色 T 恤、长牛仔裤、哈伦裤等,服饰颜色主打多款色系,色调低调;女装热销产品有长袍、斗篷、连衣裙、头巾、及膝裙等,服饰以套装、纯色为主,面料主打休闲舒适。 ·美妆 个 护 斋月期间人们工作时间变短,空闲时间增多,再加上亲友拜访,消费者会在美容和仪表上花更多心思,推动美妆和 个护市场 的增长。 据 TikTok 委托 Toluna 对印尼消费者调查的数据显示, 68% 的用户愿意购买护肤品,热销产品有精华液、面霜、乳液等; 63% 的用户对化妆品有购买意愿,热销产品有粉底液、口红、卸妆水等。 ·家具家居 按照斋月习俗,家庭聚会增加,为了在家中营造斋月节日氛围,关于家具家居的消费需求增加。据 IPSOS 对 TikTok 中东地区用户开展的 Ramadan 2022 Post-Evaluation 评估数据显示, 51% 的用户有家具家居购买意愿,热销产品有湿巾、装饰墙纸、清洗喷雾等。 以" Ramdan "为搜索词在亚马逊阿联酋站、 Shopp 等电商 平台上搜索,得到的结果也大多是家居装饰品。 (图源:亚马逊阿联酋站、 Shopee ) · 3C 家电 由于斋月期间空闲时间加长,移动设备成为斋月期间自省和娱乐的重要工具,电子产品和配件消费需求增加。据 TikTok 对印尼用户斋月期间调查数据显示, 66% 的用户对智能手机有购买意愿,无线充电器、自拍三脚架等产品也比较热销。 斋月期间人们还喜欢在家用美食招待亲友,厨房小家电、吸尘器等同样获得消费者喜爱。 如何利用 社媒进行 斋月营销 据 TikTok for Business 发布的《 2023 斋月营销手册》显示,斋月 期间期间 平台与商家将迎来长时间的流量与消费高峰。 (图源: TikTok for Business 《 2023 斋月营销手册》) 与此同时,中东、北非、东南亚等穆斯林地区社交媒体渗透率很高,阿联酋社交媒体渗透率达 90% ,沙特达 75% ,均高于美国的社交媒体普及率( 71% )。 可见,在斋月期间,商家、品牌若能通过社交媒体为商品、品牌引流,将获得不小增量。 以 DeemahKSA2019 年斋月营销为例。 Deemah 茶饼在沙特阿拉伯市场份额仅为 7% ,但在斋月期间借助 Twitter 提高品牌知名度,官方账号 @Deemahksa 在 Twitter 上开展了一项活动,主题是将饼干浸入茶中的那一刻——" Bela Bshai "(或英文" Dip in tea ")。 在开展活动后, Deemah 的视频获得了 800 万次视频观看和 133000 点击。更重要的是,该产品在沙特阿拉伯销售量大增。 (图源: Twitter ) 不过,由于斋月电商促销面向的是穆斯林世界,在做营销之前首先要尊重穆斯林的文化与禁忌。 士力架在马来西亚的斋月活动中,上线了一则视频广告,内容是记录两名首次尝试禁食的非穆斯林生活,以表示对他们穆斯林"兄弟姐妹"的支持,这一活动获得了线上用户的支持。 (图源: YouTube ) 而一些企业却没有这一意识。伦敦一家 Tesco 商店售卖烟熏培根味薯片,上面却写着 Ramadan Mubarak (斋戒愉快)。穆斯林本身就不吃与 猪相关 的食物,在斋月祝福下面摆放培根味儿薯片,在穆斯林眼中就是侮辱。 ( 图源外 网) 对于跨境商家来说,斋月持续时间长、涉及人口多,是中东、北非、东南亚等 地区爆单的 绝佳机会,但在营销、服务消费者时需特需特别尊重穆斯林文化,可以请当地人来审核检查,避免误会出现。 来自大数跨境